Le poste
Up Skills La Défense recherche pour son client, un technicien support F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à ChâteaufortDate de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : k€Avantages : carte restaurant % des transports en commun
Vos missions principales seront :
-Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage,
câblage) et logiciels (standards et spécifiques) sur site en appliquant les procédures
existantes
-Tester le bon fonctionnement du matériel installé- Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de
matériel) en conformité avec le planning client
- Support de proximité niveau 2
-Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement bureautique)
en suivant des procédures existantes :
1. Réaliser l'échange standard de tout module hardware sur ordinateur de bureau,
portable, imprimante
2. Recharger des masters, réinitialiser des mots de passe, réaliser des paramétrages
-Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents
-Réaliser les inventaires
-Assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d&#;activité)
- Respecter les normes en vigueur du site d&#;intervention (plan de prévention, règlement
intérieur, procédures et consignes techniques)
Le profil recherché
Bac à bac en informatiqueVous avez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaireVous possédez le permis B
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