A propos de l'entreprise :
Groupe Morgan Services, Acteur référent sur le secteur de l'Emploi (CDI/CDD et Intérim) depuis 1998, s'est fondé grâce au relationnel à taille humaine construit avec ses clients.
Notre force réside essentiellement dans l'expertise, la polyvalence et l'esprit entrepreneurial des collaborateurs qui animent nos 100 agences. Pour nous, professionnalisme rime avec écoute et réactivité.
Dans ce cadre-là, nous recrutons des conseillers clientèle f/h.
A propos du poste :
Au sein d'un centre téléphonique, vous serez à l'initiative de la gestion de la relation client à distance à partir d'outils de communication tels que les mails et le téléphone.
Expert de la relation client, vous gérerez ainsi les appels entrants et les appels sortants ; suivi de clientèle, traitement des réclamations, analyse et identification des besoins, vente.
CDD, CDD, temps plein ou temps partiel vous avez le choix.
Pour plus d'information sur ce poste, vous pouvez contacter MORGAN SERVICES Châtellerault au 05.17.61.11.90.
Profil recherché :
Vous savez être diplomate et vous savez vous montrer à l'écoute.
Réactif, positif, vous savez être convaincant et persuasif.
Vous avez une compétence à vous adapter à toute situation; et vous savez être patient. Une première expérience est souhaitée, les débutants sont acceptés.
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