Assistant(e) commercial(e) export h/f

Descriptif de la mission

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Commercial, vous intégrez la cellule export et intervenez sur l’ensemble des opérations commerciales à l’international.

À ce titre, vous serez en charge de :

1. La gestion quotidienne des commandes clients export :
saisie, gestion documentaire douanière et sanitaire, organisation des expéditions, relation transporteurs, facturation, suivi des litiges et des règlements, relances clients.

2. Le suivi administratif de la relation commerciale export :
envoi et mise à jour des tarifs, suivi des accords commerciaux négociés.

3. Le rôle d’interface entre les clients export, les agents externes et les services internes (direction commerciale, service qualité, direction technique, comptabilité, atelier de conditionnement, production).

4. La force de proposition auprès de la Direction Commerciale afin d’optimiser les process et améliorer l’efficacité du service.

Profil recherché

5. Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en environnement export.

6. Allemand courant indispensable.

7. Anglais professionnel souhaité.

8. Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel).

9. Sens de l’organisation, rigueur, réactivité, esprit d’équipe.

10. Aisance relationnelle et sens du service client.