Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant et varié où vos compétences seront valorisées ? Nous recrutons un Technicien Service Desk pour intégrer une équipe dynamique et intervenir auprès d’un acteur majeur du secteur public, basé à Nantes.
Vos missions :
1. Être le point de contact privilégié des utilisateurs : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents.
2. Accompagner les collaborateurs sur leurs demandes et assurer un support de proximité de qualité.
3. Participer activement à l’administration et à la gestion des environnements techniques.
4. Garantir la continuité de service en respectant les procédures et délais (SLA).
Un environnement technique :
5. Active Directory, Administration Microsoft Azure
6. Windows
7. E-Vista
8. XenMobile
9. Serveur Gespage (imprimantes)
10. Citrix
Conditions :
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