Description du poste
🗂️ 🔍 Au cœur du service Achats et SAV, vous jouerez un rôle clé en participant activement aux missions suivantes :
* Accompagner notre Acheteur Groupe sur son périmètre : gestion des relations fournisseurs, suivi des contrats et de la facturation.
* Être l’interlocuteur de confiance de nos points de vente en apportant un support réactif sur toutes les questions liées aux approvisionnements et à leur suivi.
* Réaliser le reporting des taux de SAV par produit et par fournisseur, en identifiant les tendances et les axes d’amélioration.
* Mettre à jour en continu nos outils internes afin de garantir la fiabilité des données : tarifs, remises et autres évolutions commerciales.
* Prendre en charge la gestion des litiges, des avaries et des demandes SAV clients (Le Roi du Matelas et sa marque propre Alba), en assurant un suivi rigoureux et des réponses en temps réel via nos plateformes internes.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.