VOUS ETES SPECIALISE DANS L'AUTOMATISME HYDRAULIQUE (HUILE SOUS PRESSION) ET ETUDIEZ LES BESOINS D'UN CLIENT POUR PROPOSER UNE OFFRE TECHNIQUE ET COMMERCIALE.
Vous fidélisez les clients grâce à une relation de qualité et la prise en compte de leurs besoins. Vous rendez compte à votre supérieur hiérarchique, la direction générale ou le responsable d'agence.
Activités principales :
1. Ventes et fidélisation
2. Gestion administrative
3. Gestion des interventions (si applicable)
4. Qualité - Sécurité - Environnement
5. Communication opérationnelle
Savoir :
* Bac +2 dans la spécialité exercée ou plus
* Connaître les techniques de ventes
* Connaître les caractéristiques principales des produits et leurs avantages concurrentiels
* Mettre en œuvre les règles de sécurité et connaître les risques liés à son activité et environnement, y compris lors des visites clients, en utilisant les EPI appropriés
Savoir-faire :
* Expérience professionnelle significative dans le poste
* Expliquer le fonctionnement d’un composant
* Développer des argumentaires en montrant les atouts du produit par rapport à la concurrence
* Anticiper les demandes clients par le suivi et l’analyse
* Négocier avec clients, prospects et fournisseurs
Savoir-être :
* Qualités relationnelles et capacité d’écoute active
* Sens du service : définir ou clarifier les besoins techniques des clients, rechercher leur satisfaction
* Capacité d’organisation : préparation, optimisation des déplacements, priorisation des besoins
* Autonomie, esprit d’initiative, personnalité de challenge
* Tenacité et persévérance dans la prospection commerciale
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