Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l'accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d'habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets. Notre mission consiste à produire et distribuer de l'eau potable, à collecter et assainir les eaux usées.
Nous facilitons l'accès aux ressources, contribuons à leur préservation et à leur renouvellement.
Pour notre Territoire Seine-et-Marne, composé de 230 collaborateurs, 160 contrats de délégation de service public, 119 000 abonnés en Eau, 115 000 usagers en Assainissement, nous recherchons notre Directeur Développement.
Quelles seront vos missions ?
Placé/e sous l'autorité du Directeur de Territoire Seine-et-Marne, vos missions principales seront les suivantes :
- Appliquer le plan d'actions commercial et y contribuer
- Coordonner l'activité commerciale sur son périmètre géographique
- Travailler sur les axes de développement
- Gérer, fidéliser et développer le portefeuille clients
- Prospecter, identifier les besoins de la clientèle
- Participer à la rédaction des propositions commerciales
- Préparer un plan d'actions commercial
- Etablir un programme de prospection
- Partir à la reconquête sur son marché des clients industriels et collectivités sur son territoire
- Planifier les différentes phases d'une offre commerciale et en assurer le suivi
- Négocier des avenants aux contrats existants pour les développer et les améliorer
- Suivre les marchés dans une approche marketing
- S'informer des techniques nouvelles de nos métiers et de l'évolution de la législation commerciale
- Utiliser les ressources techniques disponibles sur le territoire à bon escient par rapport aux affaires existantes ou à venir
- Faire un reporting régulier des activités du secteur auprès de sa hiérarchie
- S'assurer de l'équilibre financier des affaires négociées et de la marge générée
- Analyser les dossiers d'appel d'offres
- Produire en direct des offres pour l'activité travaux en lien avec le Directeur de Territoire et la Direction du Développement de Région pour les offres importantes
- Synthétiser les retours d'expériences permettant d'enrichir l'action commerciale
- Décliner le plan marketing dans son secteur d'activité
- Elaborer et mettre en place les plans de contrats commerciaux
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- Recueillir les besoins, les attentes des clients et de nouveaux services
- Détecter et analyser de nouveaux besoins client (à partir d'études de marché, suite à des rendez-vous)
- Participer à l'astreinte
- Aspect commercial : Représenter l'entreprise auprès des élus et des organismes de contrôle
- Assurer la veille concurrentielle
Des déplacements sont à prévoir sur le secteur Nord de la Seine-et-Marne.
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