Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Change de cap, découvre un nouveau métier ! Tu veux apprendre un nouveau métier, évoluer, te sentir utile ? Chez Konecta, on t’accompagne pas à pas, même si tu n’as jamais travaillé dans la relation client. Pourquoi nous rejoindre ? Aucune expérience requise : on te forme dès le premier jour pour que tu sois à l’aise rapidement. Des perspectives d’évolution concrètes : Chez Konecta nous sommes moteurs de la promotion interne. Une équipe engagée et à taille humaine, où chaque voix compte. Un environnement qui favorise l’écoute, la progression et le respect, tout en s’inscrivant dans des engagements sociaux et environnementaux forts. Ce que Konecta te propose Un CDI en temps plein Un parcours de formation structuré, animé par nos formateurs en interne. Un accompagnement de proximité, avec des managers disponibles. Un métier concret, proche des gens Vous aimez le concret, résoudre des problèmes pratiques et apporter des solutions utiles ? Chez Konecta Chalon-sur-Saône (71), nous valorisons les profils qui aiment agir, être efficaces et aller droit au but. Pourquoi nous rejoindre ? Un poste stable, accessible à tous Une formation rapide pour être opérationnel·le rapidement Des missions claires, utiles et concrètes Un environnement de travail où simplicité et efficacité priment Vos missions au quotidien Répondre aux clients avec clarté et précision Résoudre des problématiques concrètes (gestion de contrats, facturation, back-office, etc.) Transmettre les informations aux bons services, rapidement et efficacement Garantir un service fluide et de qualité Profil recherché Aisance relationnelle, sans exigence de diplôme ni d’expérience Sens du concret et de l’efficacité Motivation et envie d’apprendre un métier utile et accessible Conditions de travail ⏰ Amplitude horaire : Du Lundi au Vendredi 08h00 – 19h00 et le Samedi : 09h00 – 12h00 (roulement de planning pour les samedis) Planning communiqué 3 semaines à l’avance Salaire : 1 823,07 € brut variables Un package d’avantages salariés : Tickets restaurant (7,80€ par jour pris en charge à 60% par l'employeur) Mutuelle d’entreprise (pris en charge à 50% par l'employeur) Participation aux frais de transport en commun (à hauteur de 60%) RTT Comité d’entreprise : réductions cinéma, karting, massages, parcs d’attractions, etc. Tes missions chez Konecta : Accompagner les clients par téléphone, mail ou chat Fournir des informations claires sur les produits et services Conseiller, rassurer, fidéliser Gérer les factures, réclamations ou litiges Être force de proposition pour améliorer nos processus Ton parcours de recrutement chez Konecta : Tu postules en un clic (un guide en PJ si besoin) Tu es contacté-e par un·e recruteur·se Tu passes des tests simples pour évaluer tes talents Tu seras convié-es à une information collective Tu échanges en entretien pou r poser toutes tes questions Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !
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