SFS, Notre client, est une entreprise reconnue pour son savoir-faire dans le domaine des solutions de fixation.
Cette société, intégrée à un groupe international suisse, conçoit, fabrique en France et distribue ses gammes de produits auprès d'une large clientèle d'industriels du bâtiment.
L'équipe de vente de SFS est reconnue par ses clients pour son accompagnement technique, son sens du service et des collaborations commerciales sur le long terme.
Le poste
Sous la responsabilité du responsable service clientèle, vous êtes en soutien technique à la force de vente pour préconiser des systèmes de fixations en fonction de leur application.
Basé au siège à Valence (26), vos missions s'articulent au quotidien de la façon suivante :
- Vous recueillez des consultations commerciales après des technico-commerciaux terrains et attachés commerciaux internes, via un CRM.
- Vous définissez les produits adaptés à ces consultations, en tenant compte de leur application technique et la réglementation en vigueur (DTU).
- Vous établissez la partie technique de la proposition commerciale (définition des produits en fonction de leur application), afin de la force de vente puisse ensuite effectuer la partie financière, et vous enregistrez le formulaire de l'offre sous SAP.
- Vous apportez votre soutien sédentaire aux clients, sur des questions techniques sur les produits SFS.
- Vous contribuez à la croissance des ventes en identifiant et en recommandant des produits complémentaires adaptés aux besoins des clients, afin d'élargir leur gamme d'achats et d'augmenter la satisfaction client.
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