Revenue manager

Consultant Recrutement Senior chez VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search

Notre Client est un complexe hôtelier, situé en Martinique, disposant de différentes infrastructures (restaurants, spa, salles de réunion, activités annexes).

Soucieux d’optimiser sa performance financière tout en offrant une expérience de qualité, nous recrutons un :

Basé en Martinique

Rattaché au Directeur Général, vos missions sont les suivantes :

* Définir et mettre en œuvre la stratégie tarifaire (room-rate, packages, services annexes) selon les segments de clientèle, saisons, période locale (événements, haute/basse saison).
* Gérer l’inventaire des chambres et optimiser la disponibilité par canal de distribution (OTA, site direct, agences, partenaires).
* Élaborer les prévisions de demande, les budgets annuels, et assurer le suivi / les ajustements constants pour atteindre les objectifs de RevPAR, TRevPAR, ADR, etc.
* Mettre en place et suivre les indicateurs clés (KPIs) : taux d’occupation, revenu par chambre disponible, tarif moyen, pick-up, durée de séjour, revenus des services annexes.
* Analyser la concurrence : veille tarifaire locale, offres promotionnelles, positionnement des concurrents directs.
* Collaborer étroitement avec les services réservation, commercial & marketing, réception, restauration / spa, etc., pour assurer une cohérence des actions et promotions.
* Gérer les relations avec les partenaires externes : OTAs, agences, tour-opérateurs. Veiller à la visibilité du complexe et à l’optimisation des coûts / commissions de distribution.
* Produire des rapports réguliers (quotidiens, hebdomadaires, mensuels), préparer les revues de performance, participer à des réunions de revenue / yield.
* Assurer la qualité des données (fiabilité des données PMS/RMS, contrôle des erreurs, corriger les écarts) et proposer des plans d’actions correctifs.

Votre profil :

* Formation supérieure (Bac+4/+5)
* Expérience en tant que revenue management, de préférence dans un environnement touristique.
* Maîtrise des outils : RMS / PMS / Channel manager / outils de reporting / Excel avancé ; connaissance d’OtaInsight, Duetto, IDeaS ou équivalent est un plus.
* Capacités analytiques fortes, rigueur, sens des chiffres, esprit stratégique.
* Bonnes compétences en communication, à la fois pour collaborer en interne et pour négocier ou gérer les partenaires externes.
* Autonomie, capacité à prendre des décisions rapides, adaptabilité aux fluctuations de la demande touristique.

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