Nous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) support applicatif N2.
Activités
Assurer le suivi, la remontée d'alerte et la correction des anomalies sur la gestion des échanges (Flux et CR métier)
Enrichir la base de connaissances
Gérer les relations avec des organismes extérieurs dans le cadre des Conventions de gestions avec les départements et des régions
Assister les utilisateurs
Traiter les changements en appui du titulaire
Risques et contraintes
Travail sur écran
Savoir être
- Bonne capacité d'analyse
- Savoir agir en coopération/facilitation
Savoir faire
- Vernis technique
- Savoir utiliser l'outil SNOW
Temps de travail hebdomadaire : 35 h
Horaires : 9h - 17h (1h pause repas)
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