Description du poste
Au sein du Pôle de Gestion Sinistres Auto-DAB basé à Rennes, vous aurez en charge le traitement en autonomie des sinistres matériels Flottes Automobiles, notamment pour nos clients Courtage.
A ce titre, vous serez amené entre autre à :
* Gérer les dossiers de l'ouverture à la clôture ;
* Instruire les dossiers, déterminer les responsabilités, vérifier les garanties et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour l'indemnisation ;
* Procéder aux règlements dans le cadre des engagements de service ;
* Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers ;
* Participer aux réunions de bilan de sinistralité ainsi qu'aux chantiers transverses du service.
Qualifications
Titulaire d'un bac+2 en assurance ou en droit, vous justifiez idéalement d'une première expérience de 3 ans sur un poste similaire.
Vous êtes autonome, dynamique et doté d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client et le travail en équipe.
Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et votre sens du service et de l'écoute.
Rigueur et aisance rédactionnelle vous permettront également de mener à bien votre mission en assurant un suivi de qualité.
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations supplémentaires
Avantages
* Une rémunération fixe et un variable attractif
* Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
* Télétravail de 2 jours par semaine
* Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
* Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
* Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
* Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
* Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudierons avec attention votre profil et vous contacterons pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
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