Responsable qualité opérations groupe h/f

SGD Pharma est un leader mondial de l’emballage pharmaceutique en verre. Nous développons des solutions innovantes, sur mesure et de haute qualité pour nos clients.

Situé à La Défense (92), notre siège est un véritable carrefour stratégique, au sein duquel nous collaborons étroitement avec nos usines de production et nos équipes internationales pour offrir un service client d'excellence.

Si vous êtes passionné(e) par la gestion de projets transverses, la satisfaction client et vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique où l’esprit d’équipe et l’efficacité sont primordiaux, rejoignez-nous pour participer à cette aventure à la fois humaine et industrielle.

Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un Responsable qualité opérations Groupe H/F.

Vous définissez et implémentez les processus et outils visant à augmenter la performance opérationnelle de tous les sites de production (France, Allemagne, Chine, Inde) et accompagnez le déploiement de la culture de l’excellence du Groupe sur le terrain.

Vos missions:

* Définition et pilotage des indicateurs de performance qualité opérationnelle
* Définition et déploiement des méthodes analyse de données, revue de produit annuelle
* Pilotage et support aux analyses de risques et les plans de contrôles sur les sites
* Pilotage des processus de gestion des non-conformités, de réclamations et de résolution de problèmes sur les sites, support opérationnel et coaching des équipes
* Standardisation des pratiques sur tous les sites, partage des bonnes pratiques
* Proposition et pilotage des projets transversaux d’amélioration de la performance opérationnelle

Ce poste peut être localisé au siège ou sur l’un des sites du Groupe en France / Europe et nécessite des déplacements réguliers, y compris à l’international.

Votre profil:

* Formation BAC+5 diplôme d’ingénieur.
* 15 ans d’expérience minimum en milieu industriel (secteurs automobile / aéronautique ou verrier de préférence).
* Expérience en gestion projets, en milieu multiculturel
* Maîtrise des outils excellence opérationnelle
* Anglais courant (oral/écrit) est obligatoire sur ce poste au périmètre international.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens d’analyse et de synthèse. Décisif(ve), vous communiquez ouvertement et savez également accueillir des feedbacks. Très terrain, vous faites preuve d’excellentes capacités relationnelles et d’un leadership vous permettant de travailler efficacement en transversal. Votre agilité et votre capacité à conceptualiser des process seront les clés de réussite sur ce poste!

Nos avantages:

* Rémunération composée d’un fixe, d’un bonus en pourcentage du salaire fixe et d’une prime vacances de plus de 1300€ .
* Parcours d’intégration et de formation individualisée .
* Charte télétravail 2 jours par semaine .
* Accord d’intéressement, de participation, PERECO/PEG et abondement .
* Restaurant d’entreprise, salle de sport, conciergerie, CSE, remboursement Navigo, mutuelle & prévoyance .
* Jusqu’à 28 jours de congés et 13 jours de RTT. Congés enfant malade, proche aidant et handicap .

Nous sommes fermement engagés à promouvoir l'égalité, la diversité et l'inclusion (EDI) au sein de SGD Pharma. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences enrichit notre environnement de travail et stimule l'innovation.

En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à créer un milieu de travail où chacun peut s'épanouir pleinement et apporter le meilleur de lui-même. Faites partie d’une organisation qui valorise chaque individu et prône une culture inclusive et respectueuse !