Descriptif du poste
Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Paris et en Île-de-France !
Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.
📍 Organisation hybride du travail
Le périmètre de référence du poste est Paris intra-muros, mais la localisation est partagée entre plusieurs agences pour plus de flexibilité :
* 2 jours par semaine obligatoires dans nos locaux de Paris 15e
* Les 3 autres jours sont répartis entre :
o une présence dans l’une de nos agences en Île-de-France (Hauts-de-Seine – 92 ou Val-de-Marne – 94),
o et du télétravail, selon les besoins opérationnels et l’organisation d’équipe
👉 Cette organisation permet de concilier proximité terrain, travail d’équipe et autonomie, tout en étant compatible avec ton lieu de résidence.
🎯 Tes missions principales
* Coordonner les plannings et contrats des auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
* Gérer les remplacements en cas d’absence ou de congé, et anticiper les besoins
* Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
* Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
* Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)
👤 Profil recherché
Compétences :
* Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
* Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
* Maîtrise des outils digitaux
* Sens du service et implication
Qualités humaines :
* Écoute & empathie
* Autonomie
* Résistance au stress
* Priorisation
✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
🎁 Les + Ouihelp :
* Téléphone professionnel
* Mutuelle prise en charge à 80 %
* Statut agent de maîtrise avec 5 jours de RTT
* Salaire à partir de 28 200 € brut annuel (fixe + variable)
* Tickets restaurant via Swile
* Un parcours d'intégration via la Ouihelp Academy
* Possibilités d’évolution en interne
Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et viens améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !
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