Description de la mission
Rattaché.e à lagence La Bretillienne, vous participez au bon fonctionnement de celle-ci en appui de léquipe, en contribuant à laccueil, au suivi des prestations de propreté, au contrôle de la qualité de service ainsi quà la gestion des logements.
Missions :
- Participer aux permanences téléphoniques (réponse de 1er niveau),
- Traiter les courriers entrants et générer les sollicitations sur le système de gestion de la relation client (GRC) en cas dabsence de lassistante dagence,
- Suivre le marché propreté :
- Être en relation avec les chefs déquipe des entreprises sous contrat
- Sassurer du respect de lapplication des contrats propreté
- Effectuer des contrôles ménages
- Enregistrer lensemble des contrôles effectués
- Suivre les actions correctives
- Appliquer les pénalités le cas échéance
- Vérifier et actualiser les affichages dans les halls,
- En collaboration avec le responsable dagence et les gérants de patrimoine : maîtrise de la gestion en flux en considérant les résidences à enjeux (attribution de logements).
Poste basé à lagence locative La Bretillienne à Cesson Sévigné.
Durée du contrat : 2 ans dans le cadre dun BTS Professions Immobilières
Pourquoi nous rejoindre ?
Profitez dun 13ᵉ mois et de primes attractives : vacances, intéressement et participation,
Bénéficiez de titres-restaurant de 10 via la carte SWILE, ainsi que dune prise en charge à 70% de vos transports en commun,
De nombreux RTT et la possibilité de télétravail pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso,
Un CSE actif qui prend soin de ses collaborateurs,
Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir !
Contrat en alternance à pouvoir dès le mois de septembre (contrat de deux ans dans le cadre d'un BTS Professions Immobilières).
Nous vous remercions de bien vouloir joindre à votre candidature votre planning d'alternance.
Permis B obligatoire.
Vous préparez un BTS Professions Immobilières. Vous justifiez idéalement dune première expérience professionnelle en stage ou emploi dété (dans le domaine immobilier si possible).
Vous êtes reconnu.e pour votre capacité d'écoute, votre capacité d'adaptation, votre sens du service client et votre esprit déquipe.
Vous êtes rigoureux.se, réactif.ve, polyvalent.e et avez une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle (bonne maîtrise de lorthographe).
Permis B indispensable.
Déroulement du processus de recrutement :
Toutes les candidatures seront lues avec attention. Si votre profil nous correspond :
- Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer ladéquation entre votre recherche et le poste,
- Un entretien avec la responsable d'agence axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé,
- Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaitre,
- La décision finale !
Laventure vous tente ? Nhésitez plus et postulez vite !
Nos avantages
- Primes (13ème mois, vacances, intéressement et participation)
- Prise en charge à 70% de l'abonnement des transports en commun
- RTT
- Titres restaurant
Fourchette de salaire
18-22 k
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