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Gestionnaire portefeuille client / adv export (f/h)

Gujan-Mestras
Nepteam
De 27 000 € à 29 000 € par an
Publiée le 13 mars
Description de l'offre

GESTIONNAIRE PORTEFEUILLE CLIENT F/H Contrat à durée déterminée 7 mois (remplacement) à pouvoir à partir de Mai 2026 à Gujan-Mestras, dans nos locaux au bord de l’eau ! Inspirez, soufflez… à présent imaginez le plaisir d’une balade familiale vers une crique isolée, les sensations intenses du ski nautique, l’émotion d’une plongée entre amis, la joie d’une partie de pêche… Chez Zodiac Nautic, notre mission est de permettre à tous de vivre des aventures inoubliables sur l’eau. Pionnier dans la conception des bateaux semi-rigides, Zodiac Nautic développe, produit et commercialise ses bateaux partout dans le monde à travers son réseau de distribution international. Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un.e Gestionnaire Portefeuille Client. Vos missions : Rattaché.e à notre Directrice Commerciale et en lien étroit avec les Responsables de ventes de zone, vous assurez la gestion d’un portefeuille clients France et/ou Export, dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise. Administration des ventes : Traiter les demandes d’informations clients Établir les devis, enregistrer et assurer le suivi des commandes Ouvrir les nouveaux comptes clients Assurer la facturation et le suivi des règlements, avec une vigilance particulière sur les retards de paiement Logistique : Proposer les solutions de transport adaptées à la destination Organiser les expéditions avec les transporteurs Préparer la documentation export (certificats, visas via la CCI et consulats) Assurer le suivi logistique des commandes Mise en œuvre de la politique commerciale : Appliquer les tarifs négociés et offres commerciales Facturer les frais de transport ou frais administratifs associés Participer au calcul des RFA Proposer des solutions de financement Construire une relation client durable et qualitative Contribuer à maintenir l’image premium de Zodiac Nautic auprès de nos partenaires Accompagnement clients : Former les clients à l’utilisation de nos outils et produits (extranet, site web, nouveautés, caractéristiques techniques) Support aux équipes internes : Participer à la préparation et à l’organisation des salons internationaux et événements clients Accueillir occasionnellement clients et prospects lors de ces événements De formation Bac2 minimum (BTS/DUT) en commerce international, LEA ou équivalent, vous justifiez d’une expérience d’environ 5 ans en assistanat commercial ou administration des ventes à l’export. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, ERP) et disposez de bonnes connaissances en commerce international : techniques douanières, Incoterms et crédits documentaires. Une connaissance du marché du bateau de plaisance serait un plus. Vous êtes à l’aise dans les échanges professionnels avec les clients, à l’écrit comme à l’oral. La maîtrise de l’anglais est indispensable ; une troisième langue serait appréciée. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre organisation et votre autonomie. Vous savez anticiper, prioriser et travailler efficacement en équipe dans un environnement international. Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n'hésitez pas à postuler et à venir rejoindre nos équipes, passionnées par le domaine maritime ! Avantages : Un cadre de travail exceptionnel à Gujan-Mestras, les pieds dans l’eau Un management remote friendly avec 1 jour de télétravail par semaine Mutuelle & prévoyance ✨ Moments de convivialité : apéros, team building, événements internes Rémunération à définir selon profil et expérience

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