Gestionnaire de contrats d'exploitation expert - facility manager f/h

Description de la mission


Nous recherchons notre futur Gestionnaire de contrats d'exploitation expert - Facility manager F/H.

- Vous avez le sens du service client ?
- Vous appréciez le travail en autonomie ?
- Vous souhaitez un poste qui vous offre des missions riches et diversifiées ?

Si vous avez hoché la tête à chacune de ces questions, candidatez ! Aiguillon est fait pour vous !



Vos missions principales :

La gestion des flux techniques et administratifs des contrats dexploitation, de travaux et services :

- Vous prenez en charge lorganisation, le suivi des prestataires, répondez aux sollicitations techniques (périmètre des contrats, difficultés dintervention de prestataires, ) et administratives (suivi facturation, suivi des engagements financiers, actualisation des coûts, )
- Vous assurez la mise à jour et la transmission de données patrimoniales en lien avec le pôle DATA
- En collaboration avec les membres du pôle, vous réalisez et diffusez les supports de communication (rapports qualité, enquêtes contrat, )
- Vous assurez la mise à jour et le suivi des outils de pilotage, de supervision et de gestion des avenants aux contrats

Achat de prestations :

- Recenser les besoins des futurs utilisateurs
- Rédiger les pièces techniques et administratives du document de consultation des entreprises
- Gérer ladministration des appels doffres
- Analyser les offres et attribuez les marchés
- Organiser le déploiement des nouveaux contrats
- Assurer la mise à jour du planning de suivi des échéances de validité des contrats
- Assurer le lien avec lensemble des parties prenantes internes et externes

Le suivi des contrats :

- Vous pilotez la mise en place et le suivi opérationnel d'un portefeuille de contrats : chauffage collectif, chauffage individuel, eau chaude sanitaire, ventilation collective, portes automatiques
- Vous participez aux réunions de lancement avec les parties prenantes et mettez en place les outils de synthèse (fiche synthétique de marché)
- Vous assurez les réunions de suivi périodiques (planification et ordre du jour, animation, compte rendu)
- Vous mettez en place les outils de supervision à destination des territoires (indicateurs, tableaux de bord)
- Vous prenez les mesures correctives en cas de défaillance dun prestataire (convocation, courrier, résiliation)



De formation supérieure BAC/3 en gestion technique, exploitation des patrimoines immobiliers, vous disposez d'une fine connaissance du Facility management, de la technicité des bâtiments, de l'environnement juridique des contrats, ainsi que du Code des marchés publics et de la démarche « appels doffres publics ».

L'expérience significative que vous avez acquise sur un poste similaire vous positionne en tant qu'expert sur les différentes thématiques du poste.

A laise avec les chiffres, vous avez déjà démontré lors dexpériences précédentes, votre méthodologie, rigueur et sens de lorganisation. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) et êtes reconnu.e pour vos qualités rédactionnelles.

Réactif.ve, d'un naturel curieux, vous avez le sens de linitiative et savez travailler en autonomie.

Votre excellent sens du relationnel facilite votre collaboration avec les services internes : gestion locative, comptabilité gestion locative, copropriété, territoires... ainsi qu'avec vos différents interlocuteurs externes (prestataires).

Enfin, vous êtes linterface entre les prestataires et les équipes internes en lien direct avec les locataires, et veillez à assurer une communication fluide, anticiper les besoins et favoriser une collaboration constructive entre tous les acteurs.





Les bonnes raisons de nous rejoindre :

- Impact Social Réel : Travailler pour une entreprise qui contribue activement à un avenir meilleur, porteuse de valeurs humaines, au service de l'utilité sociale.
- Missions Riches et Diversifiées : Des tâches variées et stimulantes, vous assurant de ne jamais vous ennuyer et de toujours apprendre.
- Équilibre Vie Pro - Vie Perso : Nous offrons 20 jours de RTT, des horaires flexibles, du télétravail.
- Épanouissement et Développement : Bénéficiez dun parcours dintégration sur mesure et dopportunités de développement professionnel continues. Rejoindre un employeur engagé en faveur de légalité professionnelle, de la diversité et de linclusion,
- Avantages Sociaux Attractifs : 13ème mois, prime vacances, mutuelle (prise en charge à 75% sur une couverture isolée), prévoyance (prise en charge à %), tickets restaurant, intéressement, activités du CSE.
- Un Accompagnement à la mobilité douce : Parce quaujourdhui, se déplacer autrement est devenu une exigence déterminante pour préserver la planète, nous prenons en charge votre abonnement de transports en commun à hauteur de 60% ou un forfait de mobilité durable.

Engagés en faveur de légalité professionnelle, de la diversité et de linclusion, nous accueillons et valorisons tous les talents.


Notre société est membre du Groupe Arcade-VYV.
« Généraliste de lhabitat, composé de deux pôles (social et privé), le Groupe Arcade est le 4e acteur sur le marché du logement social. Au travers de ses 32 filiales ancrées dans les territoires, il construit 5 logements par an et en gère. Le Groupe Arcade couvre lensemble des métiers de limmobilier sur le territoire métropolitain : il construit et gère une offre complète de logements et de résidences services sur tous les segments de lhabitat.
Le 1er juillet, une nouvelle page souvre dans lhistoire du Groupe : le Groupe Arcade et le Groupe VYV, numéro un du secteur mutualiste en France, se rapprochent pour associer les expertises de lhabitat et de la protection sociale et ainsi construire un modèle unique et innovant dhabitat social au service du mieux-vivre.
Plus quun déterminant de santé, lhabitat est une condition essentielle au mieux-vivre et doit prendre en compte les spécificités des territoires et les parcours de vie de chacun. »

Fourchette de salaire

38-42 k