Directrice corner (h/f) - cdi galeries lafayette paris haussmann

Balzac Paris est à la recherche d’ un.e Directrice Corner (h/f) pour notre espace de vente aux Galeries Lafayette Paris Haussmann ! Vous rejoindrez l’équipe Retail et vous reporterez à notre Directeur Retail. Vos principales missions seront les suivantes : 1) Animation du point de vente : Garantir l'exemplarité et le respect des procédures, image de marque et stratégie définies par la direction Créer des expériences client personnalisées à chaque visite, en s’appuyant sur le rituel d’expérience Balzac Paris, sa culture de la marque et son savoir-faire et ainsi développer des relations durables avec les clients Développer la clientèle internationale Construire et animer des briefs avec son équipe Gérer les différents interlocuteurs actifs dans le grand magasin Assurer la bonne communication et collaboration entre le grand magasin, les différents points de vente et le SAV Proposer et mettre en place des animations commerciales pour atteindre les objectifs Former et suivre l’équipe pour l’amener à un haut niveau d’expertise produits, d'expérience client et développer leur performance Superviser et former l’équipe à l’encaissement et s’assure de la réconciliation du CA avec le grand magasin Assurer le respect du vestiaire défini par la direction Respecter et appliquer les règles du merchandising définies par la direction Garantir l’entretien, la bonne tenue du point de vente et de la réserve 2) Pilotage de l'activité commerciale : Suiv re l es indicateurs commerciaux et financiers Connaître le P&L de son point de vente et respecter les budgets Etre force de proposition en mettant en pla ce des plans d’actions pour atteindre les objectifs Effectuer les fermetures de caisse GL Réa liser un CR hebdomadaire sur les événements marquants passé s 3) Capital humain : Gérer les ETP et s’adapter en fonction des besoins Veiller à la bonne organisation de l'équipe pour éviter le sous/sur effectif (validation de congés, intérimaires…) Identifier les besoins humains et les transmettre au service RH Assurer les entretiens de recrutement, l’onboarding et offboarding en lien avec le service RH Transmettre les variables de paie en respectant les deadlines imposés par la direction Réaliser le planning staff et assurer le bon remplissage Mettre en place des points mensuels avec chaque collaborateur et assurer le suivi Définir les objectifs individuels Réaliser les entretiens annuels en respectant les deadlines Intervenir et alerter le service RH en cas de dérive comportementale d’un collaborateur 4) Stock : Garantir la bonne tenue du stock, le planning des livraisons et le bon fonctionnement des rotations produits. Garantir et réaliser le bon approvisionnement de la boutique via OrliWeb Définir un retroplanning des inventaires tournants 5) Espace événementiel & Pop-up : Participer à l’implantation et la désinstallation de nouveaux points de ventes/corners Garantir le déplacement, le respect du planning et variables paie des collaborateurs en mission sur un autre point de vente Mettre à disposition l'équipe retail en fonction des actualités et besoins de Balzac Paris en ré ajustant si besoin l’effectif au du point de vente ✨ Profil recherché : Vous possédez une expérience confirmée dans la vente au sein d'une marque de prêt à porter Vous avez une forte sensibilité Luxe et Mode Vous êtes orienté.e chiffre Pétillant.e vous ferez régner la bonne humeur de votre équipe Vous faîtes preuve d'enthousiasme et de passion Votre sens de l’initiative permettra d’assurer la bonne gestion du point de vente A l’écoute, vous avez à cœur de contribuer à la bonne dynamique de l’équipe Challengeur.se, vous aimez relever des défis Vous avez un excellent sens du service client Compétences requises : Hard skills : Connaître les outils suivants : Pack Office, Shopify, Biron, Eurecia, TalentView Tenir et optimiser un stock Savoir recruter et fédérer Maîtriser la gestion des plannings Maîtriser les techniques de vente Savoir piloter un budget Soft skills : Faire preuve de rigueur Avoir le sens de l’organisation Faire preuve de proactivité Etre force de proposition Agile Savoir communiquer Leadership Ce que nous vous offrons :  Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien Une mutuelle 100% prise en charge Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports Une carte restaurant Swile Des réductions sur notre site Balzac Paris et en boutique « Le génie a cela de beau qu’il ressemble à tout le monde et que personne ne lui ressemble. » Sur les traces d’Honoré de Balzac et parce que chacun d’entre vous est unique, nous nous engageons en faveur de la diversité au sein de nos équipes.