- Accueillir et conseiller les clients particuliers sur l'ensemble des produits et services bancaires.- Analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions personnalisées adaptées à leur situation financière.- Gérer et suivre un portefeuille de clients, en assurant une relation de confiance et de fidélisation.- Réaliser des simulations de prêts, d'épargnes et d'assurances pour aider les clients à prendre des décisions éclairées.- Informer les clients sur les évolutions des réglementations et des produits financiers.- Participer à la promotion des offres spécifiques de la banque, en contribuant à des actions commerciales et marketing.- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client.- Participer à la gestion administrative des dossiers clients et à la mise à jour des outils de suivi.
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