Responsable d'agence adjoint h/f

Description de l'entreprise

Envie d’évoluer dans une entreprise où les valeurs humaines sont au cœur de notre activité, et vous sentir utile au quotidien?

Venez participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou ! Ce poste est fait pour vous, rejoignez-nous !

A propos de l’entreprise

Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile, présent en Ile de France et dans les plus grandes villes de Province, notre réseau d’agences continue son expansion.

En travaillant dans une entreprise très attachée à la qualité de service, on se sent utile au quotidien en proposant des solutions aux parents et aux nounous qui recherchent une garde.


Description du poste

Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle :

* Basé à Versailles en plein centre-ville, facile d’accès en transport en commun
* Contrat à Durée Indéterminée
* Amplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00-18h00. Pas de travail le samedi.
* Horaire flexible : 35h, 37h30 ou 40h au choix du salarié
* Tickets restaurant, prestations du CSE
* Fixe + Primes individuelles motivantes
* Prime de participation



Vos missions

Après une solide formation initiale, votre responsable vous accueille au sein de l’agence et vous accompagne au quotidien.

Vos missions seront de plus en plus variées au fur et à mesure de votre progression.

Nos conseillers en agence ont pour missions de :

* convaincre des familles de nous confier leur recherche de nounou par téléphone (ponctuellement en face à face)
* enrichir en permanence notre vivier de nounous en recrutant
* affecter les gardes d’enfants par téléphone ou en sortie d’entretien
* accompagner familles et nounous durant toute la durée de la garde par téléphone
* fidéliser familles et nounous



Votre objectif sera de développer commercialement votre agence. Pour atteindre votre objectif vous devrez :

* être opérationnel vous-même en tant que conseiller sur au moins 80% de votre temps
* suivre votre agence :
* analyser les indicateurs de l’agence
* organiser le recrutement
* manager, former, accompagner et recruter pour renforcer l’équipe, une équipe collaborateurs
* réaliser un reporting régulier auprès de votre responsable région

Qualifications

Titulaire d’un bac +2, avec ou sans expérience, vous souhaitez vous épanouir dans un poste gratifiant.

Vous voulez vous investir dans une structure à taille humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.

Vous aimez le challenge et vous possédez une aisance au téléphone.

Vous recherchez un poste commercial sédentaire avec des horaires fixes.

Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs.

Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques.