Chef-fe de service sap manufacturing & support f/h

Chef-fe de service SAP Manufacturing & Support F/H

Société : Safran Helicopter Engines
Domaine d'activité : Systèmes d'informations
Emplacement : Bordes, Nouvelle Aquitaine, France
Type de contrat : CDI
Durée du contrat : Temps complet
Diplôme requis : BAC+5
Expérience requise : Supérieure à 8 ans
Statut professionnel : Ingénieur & Cadre
Langue(s) parlée(s) : Anglais Courant

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de Safran Helicopter Engines à Bordes, le département Transformation & Services est responsable des domaines Infrastructures IT, Support & Delivery, SAP, et Engineering en France et à l'étranger.

Rattaché(e) au chef de département Transformation & Services, le/la chef(fe) de service anime le centre de compétences SAP Manufacturing & Support, en coordination avec les autres pools SAP de SHE et sa filiale SPU, autour de notre ERP et des solutions associées (SC, Manufacturing, HR, FI/CO).

Vous dirigez une équipe de 12 personnes en France et 10 en Inde, pluridisciplinaires, en charge de la digitalisation des processus via l'ERP SHE et des solutions périphériques en mode SaaS ou On-Premise.

Les principales missions sont :
- Animer la relation avec les MOA sur les processus ERP
- Définir la stratégie pour le paysage SAP, notamment avec l'arrivée de SAP HANA, et aligner la configuration du centre de compétences
- Conduire le projet SAP HANA en QCD en coordination avec le Chef de Projet Informatique
- Piloter la charge et la capacité durant les projets, arbitrer en collaboration avec la gouvernance SI et le métier
- Animer la GPEC de l'équipe
- Développer des synergies avec les homologues du groupe sur des domaines fonctionnels


Parlons de vous

Vous êtes un(e) manager expérimenté(e) et polyvalent(e) dans le domaine SAP, capable de gérer l'ambiguïté dans un environnement en évolution rapide.
Vous avez une expérience significative en management dans une direction informatique ou un centre de services.
Vous appréciez travailler dans un environnement multiculturel.

Compétences attendues :
• Autonomie, forte capacité d'analyse et de synthèse
• Rigueur et engagement
• Sens de l'écoute, relationnel, pédagogie
• Disponibilité et réactivité

Compétences transverses / Savoir-être :
- Conseil et accompagnement du métier
- Travail en équipe, pilotage de ressources transverses
- Bonne communication, écoute
- Sens du service
- Assertivité, empathie
- Rigueur, organisation, force de proposition


Information sur la société

Safran est un groupe international de haute technologie œuvrant dans l'aéronautique, l'espace et la défense. Sa mission : contribuer à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement, plus confortable et accessible.
Le groupe emploie 92 000 collaborateurs, avec un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe des positions de leader mondial ou européen.
Safran s'engage dans la R&D pour répondre aux priorités environnementales.
Safran Helicopter Engines, leader mondial des moteurs d'hélicoptères, emploie 5 900 personnes, avec plus de 2 500 clients dans 155 pays, et plus de 21 000 moteurs en service.
Nous valorisons la diversité et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.

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