Nous recherchons un Technicien support IT (H/F) sur Paris. Tu seras le pilier technique pour nos utilisateurs, assurant le bon fonctionnement et la résolution des incidents liés à leur environnement de travail informatique. Ce poste est une formidable opportunité de mettre à profit tes connaissances techniques tout en développant tes compétences au sein d'une équipe dynamique et engagée.
Tes futures missions :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels des postes de travail.
- Assurer le support de premier et second niveaux.
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, périphériques).
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès.
- Contribuer à l'amélioration des procédures de support et de la base de connaissance.
- Participer à des projets de déploiement ou de mise à jour des systèmes d'information.
Où : Paris, France
Pour combien : 27 000 EUR - 36 000 EUR
Type de contrat : intérim
Entre nous ça va coller si tu as :
- De 1 à 3 ans d'expérience en support IT, capable de gérer efficacement des incidents variés et de communiquer clairement avec les utilisateurs.
- Une bonne capacité d'analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes.
- Une maîtrise de l'environnement Windows, des logiciels de bureautique et des fondamentaux réseau.
- Un excellent sens du service et une bonne patience, clés dans les interactions quotidiennes avec les utilisateurs.
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