Mission/Activités
Nos équipes de Champs-sur-Marne recherchent, dans le cadre d'un CDI, à partir du 25 juin 2025 des :
Gestionnaires plateforme de service H/F
Chez nous, pas de grand plateau bruyant mais une équipe à taille humaine qui vous forme et vous accompagne au quotidien afin que vous puissiez apporter une réponse personnalisée à chacun de nos cotisants.
Vos missions consistent à :
* Prendre en charge les appels téléphoniques et les mails provenant des entreprises et travailleurs indépendants
* Analyser les demandes et traiter celles qui relèvent de votre champ de compétence
* Transmettre les autres demandes aux services concernés
* Contacter les usagers afin de leur proposer de nouvelles offres de services
* Rappeler les usagers ayant cherché à nous joindre
* Assurer des activités de back office (délivrance d'attestations, réédition de documents, mise à jour d'adresses, etc.)
* Participer à des groupes de travail sur des projets transverses
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.