Manpower MONTAUBAN recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Téléconseiller appels entrants italien (H/F) Les missions : Dans ce poste, vous serez amené à : - Répondre aux appels clients. - Gérer les demandes entrantes. - Assurer le support multilingue. - Respecter les règles de sécurité. - Informer sur les produits. - Relayer les informations pertinentes. - Mettre à jour les dossiers clients. - Collaborer avec les équipes internes. Les horaires : 08H56-17H30 VARIABLE Le profil : Vous possédez une expérience en centre d'appel et des compétences bilingues italien. Formation pertinente et maîtrise des outils informatiques sont indispensables. Vous êtes motivé, rigoureux et orienté client à l'écoute. Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?) - Un entretien avec le client Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable
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