Employé back office paiement (h/f)

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la finance de marché, un Employé back office Paiement (H/F) \n - Analyser et traiter les ordres conformément aux procédures internes dans le respect des exigences clientèle et des cut-off\n - Contrôles et suivi relatifs à la conformité et à la lutte contre le blanchiment\n - Prise en charge des réclamations et des demandes de renseignements de la clientèle, des banques émettrices ou destinataires\n - Détection et traitement des suspens comptables\n - Rédaction, suivi et respect des procédures et modes opératoires\n - S'assurer leur bon dénouement (émission swift, comptabilité?)\n - Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées\n - Déclarer toute anomalie ou incident sans délai auprès de sa hiérarchie \n - Analyser et traiter les demandes le plus rapidement possible\n - Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées\n - Déclarer ces demandes dans la base de référence BSR\n - Proposer des améliorations visant à réduire les incidents et augmenter la satisfaction des clients\n - Etre en relation étroite avec les équipes commerciales\n De formation supérieure en banque/finance. Vous justifiez d'une expérience réussie en back office paiement. \nBonne maitrise des outils informatiques (excel)\nTrès bonne maitrise de la messagerie SWIFT\nAnglais courant \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap