Descriptif du poste Rattaché(e) au pôle support utilisateurs, vous serez en charge de contribuer aux différentes missions liées au service informatique. Descriptif de la mission Vous serez en charge de : - D'assurer le support de proximité aux utilisateurs - Assurer la gestion des comptes utilisateurs - Gérer les demandes IMAC (Installation - Mouvement - Ajout - Changement/ Renouvellement) sur les postes de travail utilisateur - Diagnostiquer et résoudre les problèmes sur les postes de travail - Suivre les demandes et incidents via l'outil de ticketing central - Maintenir l'inventaire de parc et stocks - Participer à la masterisation et personnalisation des postes informatiques - Suivre et mettre à jour la documentation technique en relation avec le responsable hiérarchique - Savoir proposer des solutions d'amélioration - Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'informatique des moyens de production (machine-outils) en termes de sécurité et de garanti de temps de rétablissement Conditions de travail - Type de contrat, statut, durée du travail : Alternance - Rémunération : selon grille alternance - Date de prise de fonction : septembre 2026 - Titres restaurant (9.50€ avec prise en charge de 60% par l'employeur) - Participation et intéressement - Rattachement : Nexteam Services - Lieu de la mission : Nexteam Olemps Machining (12)
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