Au sein de l'équipe SAV d'HORUS (filiale du Groupe ERI), vous rejoignez une structure à taille humaine, composée de deux commerciaux dédiés au suivi client et à la production de devis. Ce recrutement intervient dans le cadre d'un remplacement.
Vos missions:
- Répondre aux demandes clients (téléphone, mail, chat).
- Assurer le lien avec les techniciens, l'ADV et les autres services (travaux, magasin, commerce).
- Réaliser les devis suite aux dépannages ou maintenances (portails, portes de garage, contrôle d'accès, vidéosurveillance.).
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