Ce rôle en résumé Le Responsable IT est chargé de gérer et d’exécuter les activités IT au niveau local en veillant à leur alignement avec les stratégies et standards IT nationaux et globaux.
Ce rôle garantit la continuité opérationnelle des systèmes d’information, apporte un support aux utilisateurs locaux et supervise le bon fonctionnement des infrastructures IT qui soutiennent les processus de production et commerciaux du marché.
Dans un contexte post-fusion, les marchés doivent gérer la complexité issue de la coexistence de deux systèmes IT distincts : celui de Whirlpool, basé sur un modèle régional avec des services locaux (support, infrastructure, EDI, cybersécurité), et celui de Beko, où l’IT local gère certains services tandis que les applications globales sont centralisées.
Le Responsable IT Marché joue un rôle clé dans la simplification de cette dualité. Une harmonisation est en cours pour les services IT (Service Desk, Infrastructure, Réseau, Cybersécurité), mais les deux modèles SAP continueront de coexister jusqu’à l’adoption d’une stratégie ERP unifiée.
Établir une relation directe avec les Directeurs Généraux et les responsables fonctionnels locaux pour recueillir les besoins et proposer des solutions IT.
Agir de manière proactive pour identifier les améliorations où l’IT peut favoriser l’automatisation et la simplification de processus.
Mener l’analyse fonctionnelle de la demande du marché, coordonner les demandes avec les équipes IT centrales appropriées (régionales ou globales) selon les deux héritages et représenter les projets.
Etre pleinement responsable de la livraison de bout en bout, y compris la gestion financière pour les projets locaux ne nécessitant pas le soutien des équipes centrales.
Maintenir une compréhension solide des systèmes clés et des parties prenantes IT des deux héritages pour effectuer les premières évaluations des nouvelles demandes.
Soutenir la coordination des activités locales liées aux initiatives de sortie TSA (fusions de bureaux, changements de réseau, migration de Google vers Microsoft, reconfiguration des PC).
Consolider et suivre les finances IT (CapEx et OpEx), surveiller les dépenses réelles et fournir des prévisions fiables.
Réaliser des revues post-implémentation pour évaluer la valeur métier générée par les initiatives IT.
Surveiller la performance des services de maintenance applicative par rapport aux KPIs et SLAs, en contribuant à l’amélioration continue du service.
Identifier et partager les bonnes pratiques avec les autres Responsables IT Market.
Soutenir la définition du futur modèle opérationnel IT, en harmonisant la gestion des activités locales selon le modèle cible.
Gérer, avec l’aide de tiers, quelques applications locales principalement basées sur SQL/Access.
Jouer un rôle actif dans l’initiative d’intégration ERP pour le marché français.
Vous êtes passionné(e) par les technologies et animé(e) par l’envie de donner du sens à vos projets ? Titulaire d’une Licence ou d’un Master en Informatique, Systèmes d’Information ou Ingénierie, vous justifiez de 7 à 8 ans d’expérience dans des fonctions IT, dont au moins 3 ans dans un rôle de leadership à l’échelle nationale, idéalement au sein d’un environnement multinational ou industriel.
Vous maîtrisez le module SAP Sales & Distribution (SD) et idéalement les modules Logistic Execution (LE) et Material Management (MM).
Votre parcours vous a permis de développer de solides compétences en gestion de la demande, gestion de projet et amélioration des processus.
Votre compréhension des processus de vente et de logistique, ainsi que vos connaissances en infrastructure, cybersécurité et EDI, font de vous un interlocuteur reconnu et crédible auprès des équipes techniques et métiers.
Vous maîtrisez le français ainsi que l’anglais professionnel
À l’aise dans la gestion des fournisseurs et des contrats AMS (SLA, KPI), vous savez également naviguer dans les processus budgétaires et d’approvisionnement.
Un rôle clé au cœur de la stratégie : vous occuperez une position essentielle au sein d’une organisation internationale en pleine transformation digitale et opérationnelle, où vos décisions auront un impact concret et durable.
Une forte exposition et une collaboration transverse : vous travaillerez en étroite synergie avec les équipes IT locales, régionales et globales, en contribuant directement à la réussite collective.
Une occasion unique de construire l’avenir : vous aurez l’opportunité de façonner le futur modèle opérationnel IT, de piloter des projets d’intégration majeurs et d’apporter votre vision pour accompagner la croissance du groupe.
Tous les candidats seront pris en considération indépendemment de leur race, sexe, couleur, origine, ethnicité, religion, âge, grossesse, handicap, orientation sexuelle, identité de genre et expression, état civil ou opinions politiques.
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