Assistant administration des ventes h/f (h/f)

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) secteur Imprimerie/sérigraphie pour rejoindre notre équipe.

Sous la responsabilité du Directeur de site vous effectuerez les missions suivantes :

Commercial :

- Accueil physique et téléphonique des clients (prise de renseignements et réponses besoins clients)

- Création des nouveaux comptes (prospects/clients)

- Etablissement des devis

- Saisie des dossiers commandes

- Etablissement de la fiche de travail (fiche production)

- Suivi des dossiers commerciaux (relais commercial, avancement production)

- Etablissement des BL

- Facturation des dossiers et envoi des factures (gestion de l'application CHORUS)

- Classement des dossiers commerciaux

- Relance des impayés

- Suivi CA hebdo et mensuel (reporting)

- Traitement et suivi des réclamations clients (non conformités)

Achats :

- Saisie des commandes achats (matières premières)

- Réception des commandes

- Rapprochement documentaire (Commande + BL + facture)

Logistique :

- Gestion des expéditions (enlèvements/livraisons)

- Etablissement des bordereaux d'expédition transporteurs

Administratif :

- Déclaration mensuelle douanes (prodouanes)

- Recherche de prix et de dossiers

Au-delà de vos compétences et de la maîtrise du pack office, votre rigueur, votre réactivité et votre organisation sont des atouts indispensables pour ce poste.