Rejoindre l’Assurance retraite, c'est intégrer un environnement de 14 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour fournir un service public de qualité en réponse aux attentes de plus de 21 millions de cotisants et de 15 millions de retraités français.
La Direction Retraite des Agences Franciliennes (DRAF) recrute son/sa «Chargé / Chargée d'accueil » sur notre site de Maubert (Paris).
Vous êtes un acteur à part entière de notre mission de Service Public, et l’interlocuteur privilégié(e) de nos assurés.
Rattaché(e) au responsable de l'Agence retraite, vous êtes en charge d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés.
Vous aurez la responsabilité de :
* Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes complémentaires, ...)
* Délivrer les formulaires de demande de retraite
* Faire la promotion des services en ligne
* Réceptionner et vérifier les pièces administratives nécessaires en fonction de la situation de l'assuré,
* Proposer un accueil sur rendez-vous avec un technicien conseil,
* Prendre en charge les activités de back office (enregistrement des demandes, réponse aux courriers simples, numérisation de pièces, etc…)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.