Chef des ventes véhicules neufs h/f

Overview

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

Date: il y a 3 semaines

Ville: Aubagne, Provence-Alpes-Côte dAzur

Contrat: Temps plein


Commerce

* Exploiter les analyses de marché de la fonction marketing et définir une stratégie permettant datteindre les objectifs fixés, impulser les actions commerciales adaptées au marché local
* Fixer aux vendeurs et aux agents des objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché, de qualité de service et commenter les résultats
* Mettre en oeuvre et faire appliquer la politique de qualité de service
* Définir et faire appliquer les règles de merchandising sur sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de loffre et des prix)
* Informer et animer un réseau commercial (agents, vendeurs, secrétaire de livraison) et répondre aux clients insatisfaits


Gestion - organisation

* Participer à lélaboration dun budget dachat de matériel et de véhicules. Il est garant de linventaire de son stock et optimise et diversifie son parc de véhicules
* Analyser et commenter les indicateurs de son activité et de ses équipes, et proposer des actions de progrès


Contrôle interne

* Sassurer de la maîtrise des processus de lactivité et de la réalisation des opérations à risque (avoirs, remises, rectifications de stocks...)
* Analyser la pertinence des accès informatique de ses collaborateurs chaque semestre en relation avec le RSI
* Valider par sa signature les états de gestion MPR et obtenir toute justification nécessaire sur les opérations critiques (réclamations fournisseurs, prises en charge etc...)
* Evaluer annuellement le niveau de maitrise des risques de son activité (autoévaluation QMR)
* Réaliser trimestriellement et en binôme avec le RAF les Essentiels du Contrôle Interne
* Mettre en place les plans dactions correctifs en cas de dérives des principaux indicateurs de gestion de lactivité
* Sassurer au quotidien du respect de la Charte Ethique et du Guide Anticorruption du Groupe au sein de lactivité


Animation déquipe

* Assurer le tutorat du chef de groupe
* Motiver ses équipes et leur fixer des objectifs de performance, contrôler la qualité de leur travail et effectuer les réajustements nécessaires (explications, conseils, propose des sanctions)
* Anime la sécurité (notamment sur le risque routier) au sein de son


Formations recommandées

bac à bac +4/5 (BTS MUC, NRC).


Connaissances

Les outils informatiques dans son activité, la technique commerciale, lorganisation des flux et des horaires, le code du travail, la réglementation hygiène et sécurité.


Expérience

environ 10 ans dans la vente ou le commerce automobile, management.


Aptitudes

* Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit déquipe, curiosité desprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
* Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
* Métier : classement dinformations, rigueur, esprit de synthèse, sens de lorganisation, esprit dinitiative, capacité dadaptation, communication, capacité découte, sens du client, stratégie dinfluence.


J-18808-Ljbffr