Responsable boutique / personal shopping

Responsable Boutique / Personal Shopping


Responsable Boutique / Personal Shopping


Image de marque & communication digitale

Responsable service client chez Almé

Responsable de Boutique « le Salon Almé »

Présentation de l’entreprise

Fondée par Emmanuelle Szerer en 2016, Almé Paris est une marque française de vêtements conçus pour toutes les morphologies, célébrant les femmes du 36 au 54.

"À la naissance de ma première fille, j’étais en quête de sens et cherchais le moyen d’impacter le monde de demain. J’avais une seule aspiration : créer une marque contemporaine qui réunit le savoir-faire textile au digital, et surtout, qui ait du sens et une influence positive sur le monde."Description du poste

Nous recherchons les talents d’un(e) Responsable de Boutique afin de continuer à mener à bien cette douce folie qu’est notre salon Parisien. Un lieu dédiée aux femmes, à la confiance en soi ou nous offrons des séances de personnel shopping sur rendez vous à nos clientes.

En collaboration avec la responsable des boutiques Almé, vous serez l’ambassadeur(drice) de notre marque, développerez les ventes, ferez vivre une expérience exceptionnelle à nos clientes et serez à l’écoute et actrice dans leur fidélisation. Vous devrez vous montrer proactif(ve) sur l’atteinte de vos objectifs.

Accueillir

* Proposer un accueil et une accroche personnalisée, connaître le nom et les habitudes d’achat (si disponibles) de nos clientes.
* Pratiquer l’écoute active : cerner les besoins des clientes et surtout leurs besoins cachés.
* Assurer une relation personnalisée conforme au positionnement de l’enseigne tout en garantissant la fidélisation de la clientèle grâce au suivi et à l’animation de notre fichier client.

Conseiller, vendre et développer le panier moyen

* Questionner la cliente, s’intéresser à elle et à son environnement afin de créer un climat de confiance.
* Proposer une offre adaptée au besoin de la cliente en sachant argumenter avec conviction.
* Contribuer au développement de la performance commerciale en sélectionnant avec pertinence les produits correspondant au profil de nos client(e)s.

Participer activement à l’atteinte des objectifs

* S’impliquer dans l’atteinte des objectifs, connaître ses objectifs journaliers et son RAF sur le mois, afin d’avoir un pilotage adapté.

Contribuer au bon fonctionnement du salon Almé

* Implanter les produits en respectant le merchandising.
* Garantir la propreté du salon Almé ainsi que des back offices.
* Appliquer les procédures internes de sécurité des personnes et des biens.
* Participer de façon ponctuelle aux événements commerciaux de l’enseigne.
* Gestion stock, entrée et sortie de stocks dans le respect de nos process, suivis par des inventaires ponctuels

Savoir-être

* Autonomie - Professionnalisme - Dynamisme - Ponctualité
* Savoir communiquer et transmettre les bonnes remontées (ou bons feedbacks) à son responsable.
* Savoir transmettre les éléments d’identité de la marque en portant les tenues Almé.
* Assurer l’excellence de la relation client et la qualité du service Shopping Personnalisé.
* Excellente présentation et langage adapté exigés.
* Travail le samedi.

Profil recherché

Vous êtes sensible au milieu de la mode, dynamique, enthousiaste, réactif(ve), attentif(ve) aux détails qui font la différence et doté(e) d’un sens du service client hors pair ?

Vous aimez les challenges et vous éprouvez une réelle satisfaction à transformer le conseil client en vente ?

Le secteur de la mode et du luxe vous épanouit ?

Rejoignez Almé, intégrez une société dynamique en pleine croissance et devenez notre ambassadeur(drice) en qualité de Responsable de Boutique !

DATE DE DÉBUT : Fin Avril


CANDIDATURE SPONTANÉE - RESPONSABLE BOUTIQUE PARIS H/F


ALTERNANCE – Assistant(e) Manager Opérations (H/F) – Boutique Mode Paris – Septembre 2024


ALTERNANCE - Assistant(e) Manager de Vente – Boutique Mode (Paris)


Senior Floor Manager Stock adidas (H/F/D) - Flagship Paris / Champs-Elysées


Responsable de boutique prêt à porter H/F

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