Chargé de clientèle gestion locative h/f

Bienvenue chez Sia Habitat

Sia Habitat gère et anime près de 46 000 logements, ce qui en fait un acteur majeur du logement social dans les Hauts-de-France.

SIA Habitat est une filière du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d'Epargne.

Notre offre d'emploi
Nous recrutons, dans le cadre d'un CDD de 4 mois, un Chargé de Clientèle H/F pour notre agence de Lille (Façade de l'Esplanade) afin d'assurer la gestion locative du parc immobilier, dans une logique de performance et de satisfaction clients, en matière de commercialisation des biens et gestion de la relation clients.

Vos missions :

Attribution et parcours résidentiel

- Être l'interlocuteur privilégié du client tout au long de la vie du bail, jusqu'à sa sortie du logement, prendre en charge le traitement de ses demandes,
- Dans le cadre de la préparation des commissions d'attribution de logements : rechercher, instruire les dossiers et présenter des candidats,
- Réaliser les visites des logements,
- Préparer et organiser la signature des baux,
- Effectuer l'état des lieux d'entrée,

Recouvrement amiable des dettes locatives

- Gérer, suivre et accompagner les clients en situation d'impayés en vue de recouvrer à l'amiable les dettes locatives,
- Préparer et transmettre les dossiers au recouvrement selon la procédure en vigueur.


Avantages et bénéfices
- Primes : prime variable d'objectif, intéressement
- Aide à la mobilité : abonnement de transport en commun intégralement pris en charge.
- Repas : tickets ou carte restaurant d'une valeur de 10 €, pris en charge à 60 % par l'entreprise.
- Inclusion du handicap : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.