Team Leadership
- Bachelors required, Masters preferred.
Directeur général national
Aperçu du poste
Le directeur général national est responsable de l'ensemble des activités et élabore la stratégie visant à maximiser les revenus et les profits du pays désigné sur le marché international. Le directeur général national supervisera toutes les fonctions commerciales et opérationnelles, y compris la surveillance des tendances du marché, en mettant l'accent sur la demande des détaillants et des consommateurs pour tous les produits Coinstar, LLC.
Responsabilités essentielles
Développement commercial
- Élaboration de plans de revenus et de dépenses à long terme qui favoriseront une croissance rentable pour soutenir l'expansion internationale des produits.
- Responsabilité de la supervision des stratégies de mise sur le marché impliquant des plans de marketing, de ventes et de développement de produits qui alimentent un pipeline de ventes bien défini auprès de clients à travers le pays, notamment des offres de programmes de marketing de partenaires à la clientèle de détail.
- Responsable du développement et de la supervision du modèle de vente tel que les ventes directes et les options de canaux de distribution ainsi que le processus de gestion des prospects.
- Responsable de la mise en œuvre des activités du porte-parole de l'entreprise sur le marché au moyen d'entrevues avec les médias, d'événements et de salons professionnels, en collaboration avec les agences de relations publiques et de marketing tierces correspondantes.
- Supervision des campagnes de marketing et de relations publiques afin d'accroître la sensibilisation, l'utilisation et la fréquence conformément aux philosophies de l'image de marque de l'entreprise, en collaboration avec les entreprises de relations publiques et de marketing tierces correspondantes, notamment l'engagement de l'industrie des médias sociaux envers le plan consommateur. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du marketing d'entreprise pour assurer l'harmonisation dans ces domaines spécialisés.
- Développer une compréhension claire de l'environnement de la clientèle de détail et élaborer des solutions afin d'améliorer et d'optimiser les activités et les résultats de l'entreprise du client.
- Développer et maintenir une forte collaboration externe en obtenant des avis sur les produits et en s'assurant que les produits répondent de façon optimale aux besoins du marché.
- Superviser l'élaboration du matériel de vente, préparer des présentations et présenter régulièrement des exposés lors de réunions avec les clients, d'expositions industrielles, de salons professionnels et de conférences.
- Élaborer et appliquer un plan de développement commercial, ce qui inclut la prospection de partenaires, la négociation de contrats, la gestion et le développement des comptes.
- Rechercher activement le segment de marché cible afin d'évaluer toutes les opportunités de croissance.
- Établir des contacts locaux avec des décideurs de haut niveau dans les entreprises, les industries, les gouvernements et les experts financiers ciblés.
- Élaborer un modèle de viabilité commerciale pour l'entreprise de recyclage des pièces sur le marché cible et déterminer les objectifs de pénétration du marché et les plans de développement commercial appropriés.
- Identifier et développer des opportunités d'affaires supplémentaires sur le marché.
Opérations commerciales
- Gérer et superviser les relations avec les tierces parties et/ou les entreprises telles que le marketing, les relations publiques, la comptabilité et les ressources humaines, telles qu'identifiées.
- Superviser la tenue de la comptabilité interne et/ou externe, les rapports aux clients, les opérations de trésorerie, ce qui comprend le transport et le traitement des espèces, ainsi que l'entretien des kiosques de terrain.
- Gérer et superviser les principaux partenariats et alliances essentiels au succès du marché, avec les partenaires de l'industrie, les associations juridiques, gouvernementales, bancaires, de sécurité et commerciales.
- Élaborer des processus, des procédures et une structure d'équipe afin d'optimiser le rendement des opérations et le service à la clientèle.
- Contribuer de manière significative à la formulation des politiques en développant et en proposant des stratégies d'affaires pour l'exploitation de l'entreprise.
- Identifier de nouveaux partenaires commerciaux dans le pays, planifier et réaliser des activités conjointes avec les clients, les fournisseurs et les vendeurs.
- Servir de point de recours pour tous les problèmes critiques de l'entreprise.
- Identifier les paramètres de niveau de service avec la direction des ventes et des opérations régionales pour s'assurer que l'équipe est prête à réussir.
- S'associer à la prévention des pertes pour minimiser les risques de sécurité, la fraude, le vol, la compromission des kiosques et les dommages.
- Superviser les opérations quotidiennes du bureau commercial et identifier les besoins de croissance tels que le bureau de la filiale, le dépôt logistique et l'espace d'entreposage. Négocier le(s) contrat(s) et gérer les conditions.
Gestion financière et conformité
- Élaborer un budget annuel et des engagements d'affaires avec l'équipe internationale et le siège social.
- Responsabilité de l'entière prise en charge du compte de résultat et de l'atteinte des objectifs visés dans des délais de mesure définis.
- Assurer la conformité aux exigences fiscales, juridiques et de ressources humaines du marché.
- Veiller au respect de toutes les exigences en matière de rapports des filiales de la société.
Direction de l'équipe
- Recruter, embaucher, encadrer, développer et mesurer les équipes de direction commerciale et opérationnelle. Établir les engagements annuels et les attentes en matière de rendement pour atteindre les objectifs du marché et de l'entreprise.
- Diriger et développer l'équipe de direction du marché conformément aux politiques et procédures de l'entreprise.
- Déterminer la structure d'exploitation optimale pour assurer l'efficacité des opérations et du service à la clientèle.
- Assurer une supervision et un leadership directs pour tous les sites d'affaires internationaux.
Formation et expérience
- Licence requise, Masters de préférence.
- Plus de 10 ans d'expérience en développement des affaires et en gestion de produits.
- Plus de 10 ans d'expérience en direction, développement et gestion des ressources humaines.
- 10 ans d'expérience dans la vente et la négociation de contrats et en tant que responsable du compte de résultat.
- 5+ ans d'expérience en gestion de services externalisés.
- Expérience de travail dans le secteur de l'épicerie et du commerce de détail de masse ainsi qu'auprès d'institutions financières.
Connaissances, compétences et aptitudes
- Entrepreneur autonome capable de travailler de façon autonome.
- Doit être passionné par la qualité de la performance et la satisfaction du client.
Déplacements professionnels
- Ce poste demande des déplacements professionnels, y compris des voyages avec nuitée.
Rémunération
La fourchette salariale de départ typique pour ce poste se situe de 130960 € à 170000 €. Au sein de cette fourchette, la rémunération individuelle est déterminée en fonction de plusieurs facteurs, notamment les compétences liées au poste, l’expérience, ainsi que la formation ou l’éducation pertinente. Des primes à court terme et à long terme font partie de la rémunération globale et sont basées sur la performance de l’entreprise et la performance individuelle.
Cette description de poste ne se veut pas exhaustive. L'employé pourra exécuter d'autres tâches apparentées qui lui seront assignées pour répondre aux besoins continus de l'organisation.
