Votre objectif principal est l'accompagnement des équipes métiers, sur l'amélioration continue et l'innovation opérationnelle. 1. Accompagnement des métiers & excellence opérationnelle - Diagnostiquer les pratiques actuelles et identifier les axes d'amélioration à fort impact - Accompagner les équipes dans la mise en place de démarches d'amélioration continue - Structurer, prioriser et piloter les projets d'efficacité opérationnelle - Animer ateliers, formations et actions d'embarquement pour faciliter l'adoption des nouvelles méthodes 2. Automatisation & intégration de solutions IA - Repérer les tâches répétitives et proposer des solutions d'automatisation pragmatiques intégrant de l'IA et/ou des outils no code / low code - Construire ces applications et automatisations et les déployer pour fluidifier les opérations - Concevoir et documenter des process intégrant ces nouvelles solutions de façon sécurisée et fiable - Assurer la qualité, la robustesse et la maintenance des solutions 4. Tests, déploiement & support - Tester les solutions avec les utilisateurs pour garantir un déploiement réussi - Accompagner le déploiement, former les utilisateurs clés - Assurer un support initial et itérer selon les retours 5. Processus, documentation & communication - Rédiger des process clairs, synthétiques et faciles à comprendre - Produire des supports et présentations qui facilitent les décisions et la transmission - Mettre en place une base documentaire structurée et évolutive - Documenter les solutions (fonctionnalités, logiques, règles de gestion). Télétravail, 13 mois, prime vacances
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