Cette offre d'emploi implique : L'encadrement de l'équipe centrale de brancardiers de l'imagerie de Salengro La réalisation de missions transversales du déploiement de la modernisation du Transport Patient L'équipe de brancardiers de l'imagerie Salengro est composée aujourd'hui de 24.6 ETP. La Coordination des transports patients s'organise en lien avec le projet institutionnel « Transports patients » inscrit dans le cadre de la structure de gouvernance des projets institutionnels mis en uvre au CHRU. Objectifs du projet :La collaboration avec l'équipe de cadres en charge des équipes de brancardiers, d'aides-soignants d'accueil et de régulation est primordiale. L'équipe d'encadrement des brancardiers est composée actuellement de 4 ETP. Améliorer l'expérience patient dans le transport dans sa globalité : les conditions de prise en charge des patients et le travail des professionnels en charge du transport Professionnaliser et valoriser les métiers Structurer la fonction support « transport patients » MISSIONS PRINCIPALES Contrôle, évaluation et suivi de la fluidité des flux patients ainsi que de la qualité de l'ensemble des prestations attendues (transport, surveillance des patients dans les zones d'attente, fluidité des zones de circulation), Mise en uvre des projets locaux ou transversaux au sein des unités fonctionnelles en charge du transport des patients et/ou en collaboration avec les autres secteurs (services de soins, plateaux techniques ) en favorisant le travail en équipe et l'atteinte des objectifs, Etude d'impact sur l'activité de brancardage lors de projets de restructuration, Suivi et évaluation des projets ainsi que des prestations attendues en réalisant des études de charge et/ou des audits afin d'être dans une dynamique d'amélioration continue des pratiques professionnelles et de garantir la sécurité pour les patients et les personnels, Management de proximité d'équipes, d'organisations et missions d'accompagnement au changement, Définir le plan de formation et les axes de recherche clinique. Dans le cadre du projet Transport Patient :Suivi des FEI et des actions correctives mises en place en lien avec les secteurs impactés et les CAFEI correspondantes Animation de la CAFEI en collaboration avec ses collègues en charge des équipes de brancardiers, d'aides-soignants d'accueil et de régulation des autres sites TACHES PRINCIPALES > Projet de soins et qualité de prise en charge Accompagnement et encadrement de proximité d'équipe(s), Élaboration, réalisation et communication du projet paramédical du secteur d'activité comme l'harmonisation des pratiques entre sites dans l'objectif de sécuriser le parcours patient, Evolution des organisations à partir des parcours de soins et des activités, en favorisant l'évaluation des pratiques professionnelles, Contrôle, évaluation et suivi de la qualité de l'ensemble des prestations et prises en charge patients (procédures, protocoles, réalisation d'audits, suivi d'indicateurs, reporting ), Participation à la rédaction du rapport d'activité du secteur en collaboration avec le Cadre Supérieur de Santé et la Direction des Soins dans son domaine professionnel (activités de soins et gestion des équipes), Participation à la réalisation d'études et d'audits en organisation des activités paramédicales au sein de son unité fonctionnelle ou en transversalité (nouvelles activités, protocoles, Hygiène et Sécurité, vigilances, organisation), Participation aux réunions, travaux de réflexion en collaboration avec l'encadrement supérieur et les cadres en charge des équipes de brancardiers et de régulation, Elaboration et formalisation de documents (rapport, document qualité). > Management et gestion des ressources Organisation et Programmation journalière et hebdomadaire des activités de l'unité fonctionnelle, Analyse, suivi et bilan des activités de l'unité fonctionnelle, Mise en place de plan d'ajustement, Gestion RH (AR CHRONOS, accueil, suivi, entretien, accompagnement des équipes), Développement des compétences et valorisation professionnelle Gestion des ressources logistiques (matériels et outils), Gestion de situations complexes (crises, urgences) et gestion des conflits éventuels internes à l'équipe ou avec les autres secteurs de soins ou plateaux techniques Identification des besoins en formation du personnel, suivi et évaluation des résultats, Organisation de l'encadrement des nouveaux personnels. > Missions transversales Collaboration en équipe pluridisciplinaire pour faire évoluer les pratiques et procédures professionnelles, Assurer le remplacement de ses collègues sur d'autres unités fonctionnelles de brancardage et régulation, Participation aux projets transversaux. > Gestion des risques et veille professionnelle Gestion, coordination et contrôle des activités et des bonnes pratiques pour garantir la sécurité des patients et des personnels, Développer la culture du signalement et gérer les risques, Veille spécifique et/ou réglementaire à son domaine d'activité sur l'évolution de la santé, des professions, des techniques et du matériel. > Communication Gestion de l'information relative aux soins et aux activités paramédicales au sein de l'unité fonctionnelle, Conseil et information auprès des services et des usagers, Enseignement et travaux de recherche. Profil recherché : Diplôme de cadre de Santé requis SAVOIRS Management d'équipe et stratégie d'organisation, Méthodologies des organisations et d'évaluation (conduite de projet, audit ), Méthodes d'accompagnement au changement Système de santé (réformes et organisation), Aspects réglementaires de la fonction publique hospitalière, Connaissances sur les différents modes de prise en charge, Outils et tableaux de suivi, Gestion administrative, économique, Ethique et déontologie professionnelles, Droits des usagers. SAVOIR-FAIRE Participer à la conception et à la mise en uvre de projet, Animer les équipes (conduite de réunion), Analyser les situations, les données, Faire des synthèses écrites, Justifier des résultats relatifs aux activités dans son domaine, Arbitrer et/ou orienter et/ou décider entre différentes propositions, différents choix stratégiques d'organisation dans un domaine donné, Concevoir et mettre en uvre des projets, des processus, Élaborer, mettre en uvre et évaluer des procédures et protocoles en application des textes réglementaires et des recommandations, Organiser, piloter (à son niveau de responsabilité), planifier, Fixer des objectifs, évaluer, établir, optimiser, Analyser et contrôler les tableaux de bords de l'unité notamment en lien avec la qualité de la prise en charge des patients, Travailler en équipe pluridisciplinaire, en réseau, Identifier les informations pertinentes, choisir et utiliser des supports et des moyens adaptés pour communiquer, Evaluer et valoriser les compétences et le potentiel du personnel paramédical de l'unité fonctionnelle, Assurer le remplacement de ses collègues sur d'autres unités fonctionnelles de brancardage et régulation. SAVOIR-FAIRE RELATIONNEL Leadership, Communication adaptée, Maitrise de soi, Posture réflexive, Savoir arbitrer, négocier.
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