Les missions principales d'un(e) conseiller(e) e-cliente le consistent a accueillir le public, répondre à ses besoins, l'orienter vers les activités proposées et participer à l'entretien de la structure, sous l'autorité du responsable de la structure ainsi que du responsable clientèle.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Accueil, information et encaissement
Accueillir et informer les clients
Assurer la perception des droits d'entrée
Utilisation du pôle caisse
Promouvoir l'image du centre aquatique et les valeurs de la société PRESTALIS
Valoriser les services et la vente des produits
Participer à la mise en place des animations et événements thématiques
Travailler en cohésion avec les agents d'accueil et les agents d'entretien
Appliquer les protocoles sécuritaires et organisationnels
Utiliser les outils de contrôle dans les domaines de l'accueil
Participer aux actions de commercialisation
Profil recherche :
Vous êtes une personne dynamique, aimant la relation clientèle et souhaitant vous investir pour votre société.
De formation vente ou relation clientèle, vous justifiez d'un parcours professionnel significatif comme conseiller (ère). Une expérience de 2 ans minimum dans la vente ou en tant qu'agent (e) d'accueil est appréciée .
Vous devez avoir des connaissances sur Word et Excel.
Ce poste requiert de la rigueur, de l'autonomie et de la polyvalence.
Une grande disponibilité est demandée (roulement de l'équipe : travail le week-end et les jours fériés
Vous serez actif (ve) et engagé (e) dans la qualité de l'accueil et du conseil aux clients. Vous souhaitez avancer, et être porteur des valeurs de l'entreprise.
Notre politique RH implique la diversité des profils et le refus de toutes discriminations en permettant de différencier positivement les candidats sur le seul critère de leurs compétences.
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