Description du poste :
En tant que technicien helpdesk, vous devrez vous occuper de la gestion des appels en mode débordement, faire le suivi des procédures puis suivre de bout en bout des incidents utilisateurs.
Des compétences spécifiques sont demandées sur Windows, Open Office, ITSM, Jira, TeamViewer.
Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables.
La plage horaire est du 06 à 20H du lundi au dimanche.
La rémunération brute annuelle est de 23 000 € à négocier selon votre expérience.
Description du profil :
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur une expérience similaire.
Vous avez le sens du service client ?
Vous êtes réactif et à l'écoute ?
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