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Responsable de back-office (h/f)

Neuilly-sur-Seine
CDI
Comptalents
Publiée le 13 septembre
Description de l'offre

Notre client, un cabinet de courtage à taille humaine, recherche un(e) Gestionnaire Assurances IARD pour renforcer son équipe. Travaillant avec de belles compagnies partenaires et disposant d'un portefeuille d'entreprises fidélisées, le cabinet propose un environnement polyvalent et stimulant, centré sur la qualité du
service client.
MISSIONS PRINCIPALES :
1. GESTION DE LA VIE DES CONTRATS (ACTIVITÉ DOMINANTE DU POSTE)
* Souscription et établissement des devis
* Gestion des avenants, renouvellements, résiliations
* Suivi administratif et contractuel des dossiers
* Mise à jour et gestion des bases clients et des contrats
2. GESTION ET ACCOMPAGNEMENT DE LA CLIENTÈLE
* Suivi personnalisé des clients professionnels et particuliers
* Conseil et accompagnement dans le choix et l'évolution des garanties
3. GESTION DES SINISTRES IARD (APPUI À L'ÉQUIPE)
* Prise en charge des déclarations
* Suivi des dossiers sinistres (auto, flottes, MRH, MRP, etc.)
* Interface avec les compagnies et les clients pour défendre les intérêts des assurés...PROFIL RECHERCHÉ :
* Expérience souhaitée en gestion de contrats d'assurance, idéalement en courtage ou chez un agent
* Connaissance des produits IARD (auto, MRH, MRP, etc.)
* Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe
* Aisance avec les outils informatiques, la gestion multicanale et extranet...
Salaire : 35 à 45k selon profil

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