Vos missions en tant que Chargé(e) de Clientèle seront les suivantes :
* Gestion de la relation clients,
* Traitement des demandes diverses,
* Suivi des contrats,
* Mise en facturation,
* Traitement des réclamations,
* Reporting.
Titulaire d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience similaire de 2 ans minimum à un poste similaire en relation clients.
Rigoureux(se) et autonome, vous disposez d'un excellent relationnel ainsi que d'un esprit de synthèse. Vous êtes à l'aise sur Excel (TCD et recherche V). Une expérience dans le secteur de l'énergie est demandée.
N/C
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