Gestionnaire recouvrement h/f

Description du poste

Rattaché(e) à la responsable du pôle « Recouvrement », vous interviendrez dans un domaine à forts enjeux, contribuant à la sécurisation des finances publiques et à la fiabilité du système de prestations sociales. A ce titre vous :

1. Participerez au recouvrement des créances liées à l'application de la législation des prestations familiales.
2. Contribuerez à la récupération des prestations versées à tort auprès des allocataires ou de tiers.
3. Interviendrez dans le traitement des recours des allocataires, notamment les demandes de remise de dette relatives à l'aide personnalisée au logement, à la prime d'activité ou aux prestations légales.

Concrètement, vous serez chargé(e) de :

4. Constituer, gérer et suivre les dossiers dans le cadre des procédures de recouvrement (amiable et forcé) des créances de prestations légales
5. Suspendre le recouvrement des créances à la suite des demandes de remises gracieuses formulées par les allocataires et préparer les dossiers pour présentation à la Commission dédiée
6. Suivre et appliquer les décisions de la Banque de France dans le cadre du surendettement des particuliers pour le recouvrement des indus allocataires
7. Gestion du recouvrement dans le cadre de la fongibilité interbranches (CPAM, CARSAT, ...)
8. Garantir la fiabilité et la régularité des opérations financières liées au recouvrement.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences

9. Maîtrise des procédures et techniques associées au recouvrement

10. Aisance avec les outils informatiques et bureautiques (Office, Word, Excel)

11. Qualités rédactionnelles

12. Capacité à analyser des situations complexes et proposer des solutions

Qualités requises

13. Organisation, rigueur et respect des échéances
14. Adaptabilité et autonomie dans le travail

15. Capacité à adapter sa communication selon les situations et les interlocuteurs

16. Esprit d'équipe

17. Capacité à formuler des propositions argumentées

18. Respect des règles de confidentialité et neutralité

Votre formation

Vous êtes titulaire d'un Bac (gestion administrative, droit ou équivalent). Une expérience juridique ou administrative est attendue, idéalement dans la gestion de dossiers de recouvrement.

Informations complémentaires

Nous vous proposons :

Un CDI qui débutera le 06/07/

Un cadre de travail agréable, en plein centre-ville de Toulouse

Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. Le contrat est proposé sur : 39Hjrs RTT/an

Une rémunération mensuelle brute de .57 € sur 14 mois.

19. Possibilité de télétravail lorsque vous serez complètement autonome sur le poste
20. Prime d'intéressement (au prorata du temps de présence)
21. Carte déjeuner (11.52€ par jour travaillé, prise en charge à 60% par l'employeur)
22. Forfait mobilités durables (vélo, covoiturage, EDPM…) jusqu'à €/an
23. Prise en charge à 75 % des abonnements transports en commun et de services publics de location de vélos
24. Accès sécurisé au parking vélo, aux commodités de confort (vestiaires, douches, casiers) et des ateliers divers (réparation et entretien annuel) ; ainsi qu'un accès aux vélos de service pour vos déplacements professionnels, dans le cadre de la démarche employeur pro-vélo
25. Comité social d'entreprise : offres culturelles, sportives, loisirs, billetterie…

Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.