Spécialiste systèmes et réseaux

Mission

Vous rejoignez notre équipe en tant que technicien(ne) systèmes et réseaux pour assurer le pilotage des opérations de proximité poste client, la chaine de support société et les interventions de premier niveau.

Vos missions seront:

* Assurer le pilotage des Opérations de proximité poste client, en relation avec l'infogérant société.
* Participer à la chaine de support société, en liaison avec les ambassadeurs utilisateurs (Correspondant Informatique Utilisateur).
* Assurer la configuration, la mise en service et le MCO des équipements réseaux du site.
* Gérer le Référentiel et la cartographie des équipements réseau du site.
* Assurer le lien avec les équipes d'ingénierie réseau centrales.
* Assurer le déploiement physique des éléments d'infrastructure dans les salles informatiques (racks, serveurs, stockage) ainsi que les interventions de premier niveau.


Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :

* Une bonne connaissance des infrastructures réseaux et des environnements Windows (Serveurs et clients).
* Une maîtrise de la bureautique.
* Un anglais technique minimum pour les relations avec les supports techniques des constructeurs.
* Ces connaissances facultatives : administration des équipements réseau HP ARUBA, CISCO et de sécurité Stormshield sont un plus.


Qualités recherchées

Nous recherchons quelqu'un qui a :

* Un sens du service client (disponibilité, écoute, compréhension, proposition de solution).
* Bonnes capacités rédactionnelles (support, procédures, …) et de reporting.
* Une capacité de travail en équipe.