Gestionnaire assurance

Vous êtes Gestionnaire Assurance IARD/Santé ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous !


Présentation du poste

Je suis Consultante chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement dans les métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale. Je recherche pour l'un de mes clients, basé à Nanterre, un Gestionnaire Assurance H/F en Intérim, 3 mois (pouvant déboucher sur un CDI).

Mon client est un courtier grossiste qui conçoit, administre et commercialise des contrats d'assurance pour les particuliers et professionnels, en adoptant une approche multicanal et innovante. Ses contrats sont flexibles et personnalisables selon les besoins des clients.


Vos missions

1. Recueillir et analyser les besoins des clients en tenant compte des garanties, plafonds et règles techniques pour formuler des propositions adaptées.
2. Évaluer les risques, préparer les offres et accompagner le client dans le choix de la solution la plus pertinente.
3. Rédiger et adapter les contrats à partir des modèles types, et contrôler l'étude des dossiers.
4. Enregistrer les données dans les systèmes internes et assurer la gestion administrative des contrats.
5. Gérer les appels de cotisations, encaissements, relances, et assurer la traçabilité des documents.
6. Maintenir un contact régulier avec les clients, répondre à leurs questions et traiter leurs réclamations.
7. Enregistrer les déclarations de sinistres, informer les clients, et mandater les experts pour les expertises nécessaires.
8. Analyser les rapports d'expertise, vérifier les clauses, et déterminer les responsabilités.
9. Calculer et verser les indemnités, suivre les règlements en cas de litiges ou médiations.
10. Participer aux procédures contentieuses liées aux sinistres si nécessaire.


Profil recherché

* Formation minimum Bac +2 en assurance, droit, gestion ou équivalent.
* Expérience de 3 à 5 ans en gestion de contrats et/ou sinistres, en environnement courtage, compagnie ou délégation de gestion.
* Maîtrise des produits d'assurance IARD, santé ou prévoyance, et gestion de dossiers complexes en autonomie.
* Aisance dans l'analyse contractuelle et la relation client, bon niveau rédactionnel, rigueur administrative.
* Maîtrise des outils métiers (CRM, GED, extranets assureurs, Excel).
* Esprit d'équipe et sens de l'entraide, capacité à transmettre ses connaissances.


Ce que nous proposons

Intégrer une entreprise en pleine croissance, avec :

* Une rémunération d'environ 30k€ selon profil.
* Tickets restaurant.
* Télétravail exceptionnel.


Prochaines étapes

Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone pour faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Si le poste vous intéresse, une rencontre sera organisée, suivie d’un rendez-vous avec le service recrutement et votre futur responsable.

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