Détails de l'offre
Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui ()
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Descriptif de l'emploi La Communauté de Communes Campagne de Caux, acteur clé du développement local et de la gestion des services publics, œuvre au quotidien pour améliorer le cadre de vie des 15 000 habitants répartis sur 22 communes. En tant que collectivité responsable et innovante, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos citoyens des services de qualité tout en respectant l’environnement et les normes juridiques en vigueur.
Rejoignez une équipe motivée et engagée, au cœur d’une région à la fois dynamique et apaisante, située à proximité de Fécamp, du Havre et d’Étretat. Un cadre de vie unique à moins de 20 minutes de la mer, alliant nature et accessibilité. Missions / conditions d'exercice Missions principales:
- Assurer le suivi du fichier des redevables, constitution et actualisation,
- Renseigner le public sur toutes les questions relatives à la redevance, procéder au suivi des réclamations et des réponses à apporter,
- Sortir les factures de la redevance "ordures ménagères" et assurer le bon fonctionnement des prélèvements,
- Rechercher les éventuelles erreurs des redevances "ordures ménagères", et les corriger,
- Actualiser les données des redevables dans le logiciel,
- Informer et conseiller les mairies sur la tenue des listings de la redevance à payer par les citoyens,
- Préparer les titres de recettes et bordereaux pour le Trésor Public,
- Rechercher et vérifier les demandes de remboursement,
- Gérer les badges sur le logiciel,
- Gestion des bacs sur logiciel,
- Inscription des RIB et RUM,
- Facturation des badges et des passages supplémentaires, des composteurs,
Missions secondaires:
- Garantir l'accueil physique et téléphonique du public. Profils recherchés Savoir:
- Connaissances sur les logiciels informatiques de bureautique, de comptabilité et sur les outils de communication,
- Connaissances de la Fonction Publique territoriale et des collectivités locales,
- Connaissances en comptabilité pour la redevance,
- Connaissances sur les techniques de secrétariat.
Savoir-Faire:
- Capacité à mener et respecter des procédures,
- Capacité à gérer des conflits/tensions avec le public,
- Capacité rédactionnelle et de prise de notes
- Capacité de synthèse des documents,
- Capacité à organiser et à prioriser son travail,
Savoir-être:
- Faire preuve d'adaptabilité et de compétence,
- Ere garant de l'image de la Collectivité,
- Etre rigoureux, organisé et méthodique,
- Apprécier le travail en équipe,
- Faire preuve d'écoute,
- Faire preuve d'empathie avec les différents interlocuteurs,
- Faire preuve de discrétion et respecter le principe de confidentialité.
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