CONTEXTE
Experience : 4 ans et plus
Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs
Contract Management
Spécialités technologiques : Progiciels Achats / Supply Chain
MISSIONS
La mission consiste à piloter et exécuter les activités de Pilote de Service Contrat liées au renouvellement des contrats de maintenance IT :
? Collecte et validation des besoins métiers auprès des responsables de domaine.
? Demande, vérification et relance des devis auprès des fournisseurs via la centrale d?achat.
? Interface avec les acheteurs en cas de hausse de coût ou problème fournisseur.
? Rédaction et saisie de l?ensemble des demandes d?achats (D.A.) dans l?outil dédié (Ivalua).
? Mise à jour du fichier de suivi des maintenances et archivage systématique des documents dans la GED.
? Communication régulière avec les parties prenantes (acheteurs, contrôle de gestion, DSI, prestataires externes).
? Production des livrables : devis fournisseurs, D.A., comptes-rendus, supports de présentation, retour d?expérience (RETEX).
L?objectif est d?assurer la continuité de service sans rupture et d?appliquer les processus d?achat et de DSI dans les délais impartis.
Expertise souhaitée
? Organisation et pilotage : Niveau expert en coordination de prestations similaires et respect de processus achats/DSI
? Compétences fonctionnelles :
o Renouvellement de contrats IT et rédaction de D.A. (niveau expert)
o Bonne maîtrise des processus internes de gestion de commandes
o Avoir déjà travaillé dans un environnement industriel
? Compétences techniques :
o Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel ? y compris formules avancées)
o Capacité à travailler dans un SI structuré et sécurisé
? Soft skills :
o Rigueur, autonomie et adaptabilité
o Communication interne/externe fluide et proactive
o Capacité à archiver, documenter et remonter les informations pertinentes
? Langue : Niveau d?anglais technique suffisant pour échanges avec fournisseurs internationaux
Profil candidat:
Compétences
Technologies et Outils
Excel (4 ans)
Soft skills
Rigueur Autonomie
Langues
Anglais
? Soft skills :
o Rigueur, autonomie et adaptabilité
o Communication interne/externe fluide et proactive
o Capacité à archiver, documenter et remonter les informations pertinentes
? Langue : Niveau d?anglais technique suffisant pour échanges avec fournisseurs internationaux
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