1. Gestion budgétaire et suivi d'activité
Élaborer et suivre les budgets de son secteur
Analyser les indicateurs de performance (CA, marges, coûts, rentabilité)
Mettre en place des plans d'action pour optimiser les résultats
Garantir le respect des procédures internes et des engagements contractuels
2. Gestion RH / administrative
Réaliser les DPAE, contrats, et assurer la gestion administrative du personnel
Participer activement au recrutement (entretiens, intégration)
Assurer le suivi des salariés : plannings, absences, congés, entretiens annuels
Veiller à la bonne application du droit du travail et des obligations sociales
3. Management d'équipe
Animer, encadrer et fédérer les équipes (encadrants, agents ou techniciens selon secteur)
Assurer la montée en compétences : formation, accompagnement, évaluation
Organiser les remplacements et garantir la continuité de service
Être le relais entre la direction et le terrain
4. Exploitation et qualité de service
Superviser l'organisation opérationnelle des sites ou prestations
Contrôler la qualité, la sécurité, et la satisfaction client
Être force de proposition dans l'amélioration continue des méthodes de travail
Assurer un lien de proximité avec les clients / partenaires
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