Ingénieur supervision h/f 1

Ingénieur supervision H/F 1, Maisons-Laffitte

Intégrateur "expert" en Supervision, Orsenna est une PME en croissance annuelle moyenne de 10%. Elle dispose de partenariats solides avec des éditeurs, tant en France qu'à l'international. L'accompagnement à toutes les phases du projet client fait partie de notre ADN, avec une forte valeur ajoutée sur l'expertise technique et les services liés au déploiement d'une solution de supervision.

Orsenna a rejoint le groupe Bechtle en 2023.

Rejoignez nos équipes en tant que ingénieur supervision dans nos locaux situés à Maisons-Laffitte (78).

Vous intégrerez notre pôle Technique, composé d’ingénieurs spécialisés en Supervision (Réseau, Applications, Cloud, etc.) et/ou Sécurité (Active Directory, bastion, Logs/SIEM, etc.).

Vos missions principales :

1. Participer à la phase d’avant-vente : en collaboration avec l’équipe commerciale, définir les axes d’accompagnement client.
2. Réaliser le déploiement de la solution chez le client : audit, intégration matérielle et/ou logicielle.
3. Rédiger la documentation associée à chaque projet.
4. Accompagner les équipes et utilisateurs dans l’utilisation du produit, via un transfert de compétences.
5. Suivre les tickets ouverts sur les technologies pour lesquelles vous détenez une certification.

Des déplacements sont à prévoir environ 20% du temps pour intervenir chez nos clients.

Profil recherché :

* Bac +5, école d’ingénieur ou mastère spécialisé en systèmes et réseaux ou domaine similaire.
* Première expérience réussie, incluant stage, alternance ou une mission/CDI d’environ 1 an.
* Capacité à communiquer en anglais (avec clients et éditeurs).
* Capacité à structurer, synthétiser et formaliser les besoins clients.
* Consciencieux, avec un bon relationnel.

Compétences techniques :

* Réseaux et applications.
* Logiciels de gestion des assets (OpenSource ou propriétaire) / ITSM.
* Protocoles de supervision (SNMP, NRPE, WMI, Syslog, Netflow, etc.).
* Connaissance des solutions de supervision du marché (Nagios, Centreon, WhatsUp Gold, Solarwinds, ServiceNav, PRTG, ManageEngine, etc.).
* Administration et configuration de Grafana.
* Automatisation et intégration avec Python.
* Plateformes Linux, Windows et scripting.

Rémunération : entre 36 000 € et 42 000 € brut annuel, selon profil et expérience.

Avantages : Carte restaurant de 9,5€ par jour, télétravail 2 jours par semaine après période d’essai, cadre de travail en open space avec espace restauration.

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