BIOCEANE est une référence incontournable sur l’agglomération Havraise et Rouennaise comprenant 13 laboratoires et plus de 160 collaborateurs.
L’entreprise répond à la fois au besoin médical de proximité, ainsi qu’aux différents besoins de santé publique tout en satisfaisant à ses exigences qualité.
Dans le cadre de son développement, notre laboratoire recherche un(e) Attaché(e) relationnel(le). Ce poste allie présence terrain, relationnel, coordination.
Missions principales
Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) entre le laboratoire et les professionnels de santé partenaires : infirmier(e)s libéraux(ales), pharmacies et autres partenaires.
Développement et suivi des relations partenaires
* Assurer la communication entre le laboratoire et les correspondants
* Suivre, entretenir et maintenir une relation de confiance durable avec les correspondants
Organisation logistique et coordination
* Recueillir les besoins des partenaires et proposer des solutions logistiques, matériels
Gestion administrative et qualité
* Maintenir à jour les bases de données et mettre à jour les conventions
* Gérer les réclamations et dysfonctionnements
* Participer aux démarches d’amélioration continue
Développement de l’activité
* Suivre les installations et départs des IDE libéraux
* Participer au développement de nouveaux partenariats
* Organiser des événements et réunions d’information
* Assurer une veille des informations publiques et du secteur
Profil recherché
* Bonne connaissance du terrain et du fonctionnement des cabinets
* Excellent relationnel et sens de la communication
* Goût du travail de terrain et des déplacements
* Sens de l’organisation et autonomie
* Capacité à travailler en transversal avec plusieurs services
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Une expérience en laboratoire, coordination de soins, relation partenaires ou activité libérale serait appréciée. Diplôme d’État Infirmier serait un plus
Qualités requises
* Présence terrain indispensable
* Écoute et sens du service
* Réactivité et capacité d’adaptation
* Esprit d’équipe
* Sens des responsabilités et de la confidentialité
Informations complémentaires
* CDI 35 heures - semaine du lundi au vendredi
* Permis B
* Rémunération : selon profil
* Périmètre Normandie (Rouen-Le Havre)
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