Notre client, un leader du secteur bancaire, recherche un(e) Gestionnaire back-office pour son agence de Reims (51).Vous avez un excellent sens de l'écoute et aimez trouver des solutions pour les clients ? Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement !
Vos tâches :
- Gestion des appels entrants et sortants
- Gestion des mails et des courriers
- Traitement des mouvements en attente de décisions
- Gestion de la banque du quotidien (virements, oppositions, gestion de cartes, gestion de comptes ...)
- Négociation de solution de recouvrement
- Suivi des impayés
- Accompagnement sur les procédures de recouvrement amiable et surendettement
A noter : la rémunération de 2000 € brut mensuels n'est pas négociable ( + 13ème mois).
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