L'association recrute, Un.e responsable qualité (H/F) en CDD à temps plein.
Missions du poste à pourvoir:
Sous la responsabilité directe du Directeur des opérations et de la performance, vous aurez pour principales missions:
La préparation et la mise en œuvre des évaluations (HAS) en 2026 des ESSMS et accompagnera la démarche qualité sur l’ensemble du territoire et des établissements de l’association Mlezi Maore.
Superviser l'organisation des évaluations (Audit qualité interne, auto-évaluations, évaluations), analyser et valider les rapports, et alerter les échanges clés tout en fournissant des éclairages aux directions
Promouvoir la bientraitance et sensibiliser les professionnels à cette approche
Avoir le rôle de conseils, interventions directes et information auprès des professionnels
Accompagner et apporter une expertise méthodologique dans l'élaboration des outils / procédure / protocoles Qualité auprès des cadres et des équipes
Assurer le suivi des EI/EIG/Réclamation de déclaration à la clôture en lien avec le PAQ, réaliser des analyses et bilans avec la direction territoriale et les directions et transmettre à la direction qualité
Contribuer au suivi du plan d'actions et évènements récurrents avec les cadres
Accompagner les directions d'établissement et de service dans les situations et gestion de crise
Soutenir les directions sur les visites de conformité, inspections et au suivi du PAQ
Veiller à la sécurisation du circuit du médicament, la gestion des stupéfiants et les PUI
Assurer la supervision des procédures HACCP et de bio nettoyage en lien avec la direction qualité
Assurer le déploiement du logiciel AGEVAL et la gestion des comptes AGEVAL
Mener en lien avec les RBPP, des actions de communication et de sensibilisation à la démarche qualité gestion de risques
Participer et en soutien auprès des cadres et des équipes dans des groupes de travail
Accompagner dans la mise à jour des procédures et des systèmes documentaires
Accompagner les directions à rendre effective la participation des personnes accueillies et accompagnées
Réaliser des audits qualité interne
Participer au réseau qualité de Groupe SOS (réunions/séminaires)
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